Settop box nefunguje

Od: andy 30.05.25 10:16

Dobrý den, včera jsme koupili set top box Tesla TE 300. Zapojili jsme všechny dráty, spustili settop box a naladili se programy. Jenže programy začaly samy od sebe přeskakovat. Tak jsem to zkoušela vypnout a znovu zapnout a je to pořád stejné. A je tam pořád tady ten rámeček (viz foto) a na něm pořád přeskakují programy od začátku do konce. Když jdu do nastavení tak tam je to stejné. Nejde hýbat šipkama protože ty volby také přeskakují sami od začátku do konce.
Nevíte někdo co s tím?

10 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

thetruth

30.05.25 10:22

Třeba reklamovat? Nebo dokážete na tom zkusit pustit update firmware?

[přidat komentář]

mikihans®

30.05.25 10:22

Má box tlačítka? Vypadá to, že by mohlo být jedno zaseklé.

[přidat komentář]

oleksiy®

30.05.25 10:22

Zkusit použít na jiné TV nebo reklamace.Zjistit jestli není nějak ,,zaseklé,, tlačítko přepínání programů na dálkovém ovladači.

andy

30.05.25 10:39

Zkusila jsem použít jiný ovladač a žádná změna. Takže nejspíš vadný settop box.

[přidat komentář]

colombo®

30.05.25 10:23

Zkus vytáhnout baterie z dálkového ovladače.

Pokud se přeskakování programů zastaví, tak je vadný dálkový ovladač. Asi je zaseklé nebo "přilepené" nějaké tlačítko.

Pokud bude přeskakování programů pokračovat, tak je vadný settopbox a musíš ho zanést prodejci na reklamaci.

bery®

30.05.25 11:17

Není potřeba vyndavat baterky, stačí ovladač otočit jinam nebo zakrýt ir ledku

[přidat komentář]

111®

30.05.25 13:18

Nebo kouknout přes foťák na diodu jestli stále bliká. Také může být navolen EPG průvodce

andy

30.05.25 14:40

Teď už pro změnu vůbec nejde obraz a je tam jen tahle tabulka. Nevíte co to znamená?

andy

30.05.25 17:14

Dioda nebliká stále.

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

mathew

30.05.25 13:58

Přinesu domu novou věc, ta po zapnutí nefunguje no tak ji zase odnesou ať si to řeší ten, kdo mi ji prodal. Samozřejmě můžete zkoušet různé psikusy, mezitím prosvihnout všechny lhuty a pak si stěžovat na lampárně, že je prodejce zlý a nechce uznat reklamaci...

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.