Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Nefunkční reset Motorola G14

Od: janp odpovědí: 9 změna:

Dobrý večer,

dcera zapomněla heslo do telefonu, takže jsem chtěl udělat reset. Když při vypnutém telefonu dám zvýšení hlasitosti a tlačítko zapnutí, dostanu se sice do menu, kde je standartně factory reset, ale tato volba tady chybí (navzdory návodům na netu)

Je tam pouze "wipe cache partition" a pokud to zvolím, hodí to jen nějaké chyby "ERROR: logwrapper: Cannot log to file /dev/fscklogs/log"

Dá se to nějak řešit?

 

 

9 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

0x
avatar juraja
Když zapomněla heslo, tak se přihlašte do jejího účtu Google a tam ho odemknete.
janp
hodnocení

Myslel jsem heslo do telefonu. Něco si tam nastavila - heslo + otisk, ale po restartu telefonu to chce jen to heslo.

Kde to tam najdu?

Musíte se přihlásit do jejího účtu přes počítač.
A v tom účtu hledat správu telefonů.
janp
hodnocení

Přihlášený jsem, ale žádná správa telefonu tam není.

Předpokládám, že s telefonem něco bude, když v menu pro obnovení chybí tovární reset.

Zabezpečení / Spravovat všechna zařízení / rozkliknout její telefon / telefon / najít moje zařízení / telefon se ozve / dál už uvidíte.

janp

Bohužel - došel jsem až k najít zařízení, ale kromě postupu, že na něho mohu zavolat nebo kontaktovat operátora, nemám žádnou volbu. Přes google to tedy nepůjde.

Klidně mi stačí komplet reset, ale nemá tam tuto funkci dostupnou

thetruth

Android telefony už dávno nejdou resetnout jen tak do nuly. Z bezpečnostních důvodů zůstane telefon locknutý pod původním Google účtem a bude očekávat původní heslo. Takže jak už tu bylo řečeno několikrát, řešte to skrz účet, reset telefonu je k ničemu.

janp

problém je, že v google účtu o telefonu nic nemám.

tváří se to, jak kdyby byl smazán z telefonu.

nějaká možnost nápravy určitě musí být i tak.

thetruth

Jistě, servis, který po prokázání vlastnictví telefonu provede kompletní reset zařízení do stavu po rozbalení z krabice.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]