Špatná kvalita hovoru

Od: vasek2 04.10.24 09:06 odpovědí: 12 změna: 04.10.24 11:15

Ahoj všem, požádal bych vás o radu s řešením problému s kvalitou hovoru na telefonu Doogee S96PRO, Android 10.

Při volání přes mobilní síť mě druhá strana slyší jakoby "ze sudu" s kolísáním hlasitosti (bez ohledu na místo kde se nacházím, takže na signál to nevidím). Naproti tomu při hovoru přes Whatsapp nebo Mesenger je kvalita dobrá, takže mikrofon je v pořádku (?). Dokáže prosím někdo poradit, telefon je po záruce a vyhazovat ho ještě nechci

Odpovědět na otázku Skočit na nejnovější odpověď

12 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

chlochydess®

04.10.24 09:16

Chyba může být i na straně operátora, třeba když má mizerné pokrytí signálem, a tam Vám reklamace mašiny nepomůže. Je to podobné, jako když si do krásného kbelíku napustíte litr moči a pak byste reklamoval onen kbelík, že Vám z něj nechutná. Ale za to, co do něj dáváte (karta operátora) výrobce kbelíku nemůže.

vasek2

04.10.24 09:23

Dobrý den, máte na mysli operátora jako takového nebo přímo SIM kartu? Typicky při volání z mojí kanceláře je kvalita hovoru mizerná, ale kolegové se stejným operátorem telefonují ze stejné místnosti/objektu bez problému.

chlochydess®

04.10.24 09:29

SIM kartu Vám vydal operátor. Nejsem technik Vašeho operátora, takže Vám k tomu víc neřeknu, ale jelikož jiné komunikační platformy Vám jdou normálně a pouze VOLÁNÍ ZE SIMKY blbě, tak kde asi bude chyba. V mikrofonu? V displayi? Nebo snad v nabíječce? No, já bych to tipoval právě na tu kartu.

halamus

04.10.24 10:03

[?]

Jsem si naprosto jistý, že SIM karta na kvalitu hovoru nemá žádný vliv.

chlochydess®

04.10.24 10:14

Ale operátor ano a co je platformou, aby mobil s operátorem spolupracoval? Tramtadadáaaaa - operátorem vydaná SIMKARTA.

halamus

04.10.24 10:27

[?]

Já bych se podíval do nastavení mobilu. GSM hovor má podstatně horší kvalitu, než datový hovor, což je přes aplikace nebo třeba přes VoLTE. Tou močí v kýblu je s pravděpodobností hraničící s jistotou, tramtadadáaaaa, zvukový kodek GSM.

[přidat komentář]

thetruth

04.10.24 09:23

Telefon s A10 ještě v záruce? To je pět let starý OS.

Jinak pokud v jiných aplikacích mikrofon funguje korektně, není to HW problém. V tom případě je to SW problém, což jestli je telefon takto skvěle "podporován" výrobcem, tak není divu.

vasek2

04.10.24 10:45

Právě že jak píšu, už není v záruce Jinak by ho měl prodejce už dávno zpět

thetruth

04.10.24 11:15

D***l, neumím číst

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

bery®

04.10.24 09:27

U predchoziho telefonu Ulefone jsem našel kdesi na internetu návod, podle kterého se dalo dostat do servisního menu a tam nastavit řadu parametrů včetně zesílení sluchátka, reproduktoru a citlivosti mikrofonu pro různé účely, třeba to podobně jde i u tohoto telefonu. Defaultni hodnoty byly celkově velmi slabé, obě strany slyšely špatně i zvuk reproduktoru byl slabý, ač hardwarově měl telefon rezervu.

[přidat komentář]

halamus

04.10.24 09:52

[?]

Jak máte nastavený mobil? Lidi se namlsali kvalitou VoLTE a stará dobrá GSM telefonní kvalita jim nestačí.

Vysvětlení třebas tady: mobilenet.cz/... článek je starý, nyní VoLTE a VoWiFi podporuje kdejaká chytrá šunka
a taty alza.cz/...

[přidat komentář]

jirib

04.10.24 10:44

Zkuste měnit v nastavení 2G,3G nebo jejich kombinaci a potom 4G a LTE.
V některý hůře pokrytých oblastech jsou problémy.Operátor to nepřizná...
Nejlépe se to projeví při výpadku elektřiny,moderní sítě jdou do háje jako první.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.