Nejde mi nabít telefon

Dobrý den, potřebovala bych pomoct. Poslední dobou mám problémy s nabíjením mobilu tak jsem si koupila novou nabíječku ale zjistila jsem že v nabíječce asi problém není. Když to zapojím do zásuvky tak mi to normálně ukazuje že se telefon nabíjí, ale nepřibývají žádná procenta. Před noc jsem to nechala i tak zapojené a vstouplo mi to jen na 4%. Zkoušela jsem tam kde se to zapojuje mobil vyčistit podle nějakých návodů, ale pořád nic. Poradíte mi někdo prosím?

Ještě sem teda dopíšu že mobil mám 3 roky a konektor jsem se dvakrát snažila vyčistit