Dobrý den. Mám mobil na 2 simky. Do října jsem tam měla 2 simkarty, 1 soukromou (Vodafone) a 1 služební (T-Mobile). V říjnu jsem v práci skončila a vrátila služební simkartu. Nicméně ještě nějakou dobu se mi dovolali zákazníci, i když už jsem služební číslo neměla. Pak se to na nějakou dobu uklidnilo, ale minulý týden se mi dovolala paní, která volala do firmy (a neměla jsem ji nikdy uloženou)... Zároveň se mi nedovolala paní z pošty, která volala na mé soukromé číslo... Nevím, co mám dělat,hledám novou práci, nikdo z agentur nevolá, a já nevím, zda to nezvoní ve firmě... Nevím, zda by stačilo dát mobil do továrního nastavení nebo mi nezbyde nic jiného, než koupit nový mobil nebo další simku... Děkuji za odpovědi.
2x
Podstatné je, kterou SIM máte nastavenou jako 1. a kterou jako 2. Dále pak nastavení příjmu na 2. (vedlejší) SIM - přesměrování na 1. SIM nebo ne. Prostě projeďte (nebo si nechte projít) nastavení telefonu a příčinu určitě objevíte. Roli může hrát i připojení telefonu k internetu. Prostě možností je mnoo a možná, že se bez odborníka neobejdete.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.