Nejste přihlášen/a.
To co popisuješ se děje už od zakoupení telefonu nebo se to stalo včera? Zkus vždy nejprve RESTARTovat telefon, potom když to nezabere Aktualizovat a vyčistit(softwarově)+znovu RESTART(RESTART u tohoto telefonu neplést s vypnutím a zapnutím). Také se podívej do Nastavení na zmiňované probouzení displeje poklepáním nebo zvednutím(tuším že to jsou Speciální funkce). Takhle to vypadá i na špatné čidlo polohy(akcelerometr, gyroskop) a "čidlo" jasu displeje, což obě najednou asi neodejdou, typuji spíš něco se software.. Další možnost je Tovární nastavení(Factory reset)-k tomu patří i ztráta dat, takže nejdříve z telefonu vše zazálohovat..
Vypadá to na proximity senzor, neznám přesný název v CZ.
Tento senzor detekuje, předměty před displejem, aby se zabránilo např. nechtěnému probuzení v kapse apod.
Senzor funguje i na telefonáty - když voláte a máte telefon u ucha, tak aby vám ucho nezačalo mačkat po displeji.
Co se týká opravy, nemám tušení, kolik taková oprava může stát, ale určitě to nebude málo. Někteří výrobci mají tento senzor přímo zabudovaný v displeji, aby náhodou nemusel být měněný celý displej.
Každopádně, zatím co vám senzor nefunguje, mělo by být dostupné a i relativně snadné jej "deaktivovat".
V nastavení byste měl být schopen najít něco ve stylu "Vypnout displej při telefonátu", může to být formulováno i jinak, záleží na Vašem operačním systému. Deaktivací této funkce si můžete i ověřit, jestli se opravdu jedná o tento vadný senzor.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.