Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Treti reklamace

Od: slavfka odpovědí: 5 změna:

ahoj vsichni,pred cca mesicem a pul jsem dala na reklamaci mobila z duvodu ze mi nefungoval signal.Telefon byl v ramci zaruky opraven,jenomze po oprave mi fungoval jeden den.Prestal vydavat zvuky,takze zase reklamace,zase telefon opraven.No bohuzel opet po oprave vydrzel 2dni,zase problem se zvukem.Ted jsem ho reklamovala po treti.Zajimalo by me,jestli zase bude po nekolika dnech nefunkcni,musim ho dat reklamovat po stvrte a cekat na vyjadreni servisu nebo muzu rovnou po obchodnikovy chtit penize zpatky?

 

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

mowla*
hodnocení

1x

Je ´potřeba´ (divné vyjádření o poruše ;) ), aby nastala buďto třikrát stejná a nebo čtyřikrát odlišná závada - pak je možno odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz (nebo výměnu za bezchybný kus)...

slafka
hodnocení

presne tak jak pisete,3x stejna,4x ruzna...neverim ze ten telefon bude po tolika opravach jeste fungovat alespon pul roku( nez si nasetrim na novy),kdyz clovek posle do servisu telefon se zavadou na signalu a vrati se 2x poskozeny na zvuky.Vlastne by mi to vyhovovalo kdyby odesel po ctvrte ale bojim se ze budou chtit delat problemy protoze puvodni zaruka mi konci 6.12 letos.Akurat se prodluzuje o tydny co byl v servisu.

 

hodnocení

0x

Pokus vím, tak po třetí reklamaci by měl prodejce vrátit peníze nebo jiný telefon, před časem jsem měl tři reklamace na CD přehrávač a prodejce mi vrátil peníze, nevím jistě jak to chodí teď ale snad žádná změna v tomhle není.

 

hodnocení

0x
avatar kapkanadeje

Zdravím. Souhlas s Mowlou. Na vrácení peněz máte právo, projeví-li se 3x stejná, nebo 4x různá závada.

 

majsterjoe*
hodnocení

0x

Ale pozor. Pri treti stejne, nebo 4. ruzne reklamaci je treba prodejce upozornit, ze hodlate odstoupit od smlouvy dle zakona, a zadate budto novy vyrobek, nebo vraceni penez. Pokud o to nepozadate, servis muze provest dalsi opravu.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]