Nefunkční volání u pevné linky

Od: terezie* 14.10.21 20:09 odpovědí: 2 změna: 14.10.21 22:22

Dobrý den, můj problém se týká příchozích a odchozí hovorů z pevné linky. Pokud volám z pevné linky na telefon, nevyzvání a po chvíli se sepne odpočítávání (jako by počítalo délku hovoru), nicméně na voláním telefonu se žádný hovor nezobrazuje. Pokud volám z telefonu na pevnou linku, mobil vyznání, nicméně na pevné lince se žádný hovor nezobrazuje. Nevíte někdo, kde by mohl být problém? Už jsem zkoušela resetovat jak základnu, tak i sluchátko. Žádné nezaplacené pohledávky u telefonní společnosti nejsou.
Předem děkuji za Vaše odpovědi.

Odpovědět na otázku

2 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

nonek®

14.10.21 21:09

[?]

Který operátor? Volejte na něj... ten telefon je váš nebo ho dodal operátor? Zkoušeli jste jiný přístroj? Stávající může být vadný...

[přidat komentář]

hlada®

14.10.21 22:22

[?]

Nejdřív je potřeba zjistit, jestli je chyba v telefonu nebo na lince. Když zmáčknete dlouze levé tlačítko se zvednutým sluchátkem, tak se musí ozvat oznamovací tón. Je tomu tak?

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.