Dobrý den! Mám několik týdnů telefon Alcatel 1s 2020. Z displeje zmizely barvy. Předcházel tomu hovor. Nějaké dvě minuty vše OK, pak jsme si obě přestaly rozumět. Slova se "trhala". Přerušily jsme hovor. Než paní zavolala znovu, zaznamenala jsem, že displej je černobílý. Další hovor normální. Telefon jsem pak vypnula a znovu zapnula. Barvy nenaskočily. Prosím o radu, jak mám barvy vrátit. Se složitějším problémem bych zašla v pondělí do prodejny, kde jsem sice nenakupovala, ale snad by pomohli 
.
5x
Zkus telefon zaktualizovat potom optimalizovat /vyčistit a RESTARTOVAT - neplést si restart se zapnutím a vypnutím! Na restart by si se měla dostat po delším stisku vypínacího/power tlačítka, kde se objeví v nabídce společně např. s tichým režimem, vypnutím, režimem v letadle (podle telefonu). Pokud se nic nezmění, tak v záruční době reklamace, po záruce servis, případně jestli umíš provés reinstalaci firmware, tak reinstalace..
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.