Zdravím, prosím o radu. Tchán si doma třídíl O2 internet s TV, k tomu O2 smart box a 2x set top box k televizím. Bohužel v lednu zemřel a vůbec netušíme jak od nich odejít. Platí se cca.1300kč/měsíc a v té ceně jsou i zahrnuty splátky za zakoupená zařízení. Máte prosím radu jak se od nich dostat? Bylo nám řečeno, že to nejde, až po splacení těch zařízení. Díky za každou radu.
1x
A byl jste se zeptat přímo na pobočce O2? Já myslím, že v tomto případě by to jít mělo. Vy jste smlouvu neuzavíral, tak proč ji platit. Vše zabalit, vrátit, doložit úmrtním listem a hotovo. Ale nejdřív se jich zeptat na podrobnosti.
doplněno 16.06.21 11:23:
Tak smlouvu zrušte a přístroj doplaťte a prodejte. Nebo zkuste že jste ho nenašli a cenu k doplacení. Co vyjde levněji.
0x
Ok, takže chápu tedy správně, že smlouvu za internet a TV musí zrušit na základě třeba úmrtního listu a ty pohledávky vůči těm přístrojům bude muset někdo zaplatit?
Ano přesně jak píšete ! Služby tedy dodávky internetu a Tv zrušit, ukončit na prodejně s umrtím listem.
Ale ! Dluh za přistroje které měl vlastně tchán na "půjčku" , O2 mu je dodalo s tím že on je bude postupně splácet je potřeba uhradit,vrátit,vyrovnat atd..to už se dohodnete na prodejně.
I když to tak nevypadá je to vlastně stejné jako když si koupíte něco na splátky v normálním obchodě
0x
žádná nedoplacena částka tam není.Za ty přístroje kdyby žil by platil POŘÁD.Já to mám taky tak, platím už 30let 70 Kč za přístroj.
Ano, bohužel je to tak. Právě jsem se vrátil z prodejny O2. Modem a set-up box dohromady mají hodnotu cca 10.000 Kč. Ti filutové od O2 tu vymysleli skvěle (pro O2). Můžete kdykoliv smlouvu s O2 ukončit, nicméně pokud zaplatíte těch 10.000 za zařízení, které k vám po ukončení smlouvy už k ničemu není.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.