Dobrýden, jsem zoufalá, dnes jsem s pomocí manžela zprovoznila nový chytrý telefon.
Ale vzápětí jsem nějakým způsobem nainstalovala tísňové volání s heslem, samozřejmě netuším jakým.
Existuje způsob, jak se dostat zpět?
.
2x
Tísňové volání se neinstaluje a už vůbec ne s heslem. Mně se to docela dost často stává, když někoho vytočím a ještě než to zvedne si chci zesílit poslech a hned se mi objeví tísňové volání a nebo zadat heslo. To musíte k chytrému mobilu mít. To jste tam museli zadat, ne?
0x
Pokud nemáte návod k použití, můžeme možná poradit. Stačí vědět, o jaký telefon vlastně jde.
doplněno 09.05.21 10:20:
Xiaomi redmi note - to je několik řad.
Pokud se vám podařilo nějak zamknout telefon, tovární nastavení by to mělo vyřešit. Jenže tam musíte také znát předchozí mail od googlu a heslo - kdo toto nezná, má z telefonu těžítko. Někteří specialisti dokáží přehrát v telefonu firmware nebo nahradit alternativním - ale to jsou často ceny za servis v takové výši, že to není ekonomické. Továrním nastavením se už o data v mobilu přišlo, takže nejde o záchranu dat.
Mobil může někdo použít jako soubor náhradních dílů.
Ve vašem případě bude nejjednodušší koupit nový telefon a tento prodat na díly.
Je to Xiaomi Redmi Note.
Těžko ale obhájím to, že jsem chtěla zaplatit na George a najednou tam bylo tísňové volání s heslem. Ale já jsem opravdu žádné heslo nezadávala. Nikdo mi nevěří. Ale jaký bych měla důvod lhát? Manžel byl i na O2 a ani tam mu nedokázali alespoň nastavit tovární nastavení, protože neznám hesla. Je to se mnou těžké. Jsem ze sebe nešťastná. Opravna Xiaomi je až 60 km vzdálená a já jsem imobilní.
Není třeba telefon prodávat na součástky, je úplně nový. Normálně resetovat, ale to sama nezvládne (vzhledem k formulaci dotazu), takže to jí musí udělat buď nějaký příbuzný nebo známý, případně firma.
Většinou by to mělo být tak, že se telefon vypne (podržení power tlačítka) a následně "zapne" držením power tlačíka a jednoho z tlačítek na ovládání hlasitost (dolů). Z následného menu jde udělat recovery.
Jak by asi dali můj telefon do továrního nastavení v servisu Alzy, i když byl zaheslovaný (a nebyl to starý android).
autorizovaný servis může přehrát firmware
Na jednom webu vidím třeba :
"Provádíme root telefonů a nahráváme neoficiální ROM, hlavně CyanogenMod.
Cena za přehrání software se pohybuje od 200 korun. Přehrání software u věšiny modelů provádíme na počkání."
Našel jsem teď jeden mail od MI pointu - Pokud se stále nedaří, můžeme účet odebrat, cena 450 Kč a oprava je na počkání.
Takže ono to už tak drahý není - za 500,- přehrají celý systém a bude to ve stavu nového.
0x
Nainstalovat nevím, co myslíte. Omylem to heslo opravdu nenastavíte. Co jste se zkoušela původně dělat?
Já se vůbec nikam nedostanu, mám tam jen Tísňové volání, zadejte heslo. Ale já žádné nemám. Původně jsem šla platit na George. Netuším, kam jsem sáhla, že jsem obrazovku zamkla. Na O2 ani nenastavili tovární nastavení, protože nemám hesla.
Prostě jste asi dala telefon do spořicího modu. Ale pokud to po vás chce heslo, tak jste si ho tam MUSELA zadat. Heslo nebo gesto nebo obličej, otisk prstu...
S O2 ani Georgem to nesouvisí. Někdy někde to po vás chtělo nastavit heslo/gesto a to jste tam naťukala (nebo někdo, kdo vám s telefonem pomáhal nebo někdo, kdo ten telefon měl před vámi).
Předpokládám, že nemáte telefon spárovaný s Googlem.
Takže můžete ještě zkusit hodit telefon do továrního nastavení. To asi sama nezvládnete, takže možná se zeptat někoho, kdo telefonům rozumí trochu víc, případně v nějakém servisu (nemusí to být Xiaomi).
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.