Dobrý den. Asi mi laik těžko poradí, když neporadil operátor, ale zkusím to. Když jsem dobila a zapnula mobil, nestačil mu pin, jako vždy. Nedá mi jinou možnost, než se přihlásit přes google účet. Tím, že účet mám ale nevyužívám, jsem se dostala do situace, že mobil s předplaceným paušálem nemohu používat. Vždy mi to odpoví, že se účet musí ověřit, pošlou mi na obyčejný mail kód a že se ozvou do tří až pěti dnů. Účet zrušit nemohu, neboť de facto se na něj nemohu přihlásit, operátor mi řekl, že mi nepomůže, a on line operátor, že problém není u nich, ale v googlu. Mám neschopenku bez vycházek. Co s tím? Za každou radu díky.
0x
Vypni mobil a drž zapinací tlačítko a tlačítko na ztlumení zaroveň dokud se nezapne potom vymaž všechny data a dej reboot a vyber zalohu potom to bude hotovo o žadne data nepřídeš. David
Souhlas s mikihans - vymazat data nepomůže, jen odhlásit zařízení od google účtu. A to jde jen po přihlášení na google - takže bludný kruh 
Samozřejmě že jsem se x krát snažila přihlásit na svém stolním PC výsledek byl stále stejný na můj oficiální mail od seznamu poslali šestimístný kód, po jeho zadání mi oznámili totéž, že se tento účet googlu musí ověřit a že to bude trvat 3-5 dnů. Jako co má co google, kterého nemám šanci zkontaktovat, rozhodovat o tom, zda budu používat svůj mobil se svým paušálem? Mám vztek, k čemu jsou chytré mobily, když jsou tak mazané, že vám omezují přístup ke službám? Účet u googlu bych mohla zrušit, ale TO SE NA NĚJ MUSÍM PŘIHLÁSIT! Zlaté staré časy, zlaté tlačítkové mobily...konečně...když jsme si kdysi zavedli pevnou linku mezi prvními v paneláku, kdo chtěl, zavolal na ni. Potřebuju já vlastně být kdykoli a kdekoli k zastižení? Kdo se mnou chce mluvit, ten si mě najde i bez mobilu...
Nemohu účet zrušit, neboť se nemohu pořádně přihlásit. Účet mám, nepoužívám ho, udělala jsem si ho na radu při návštěvě své banky zcela zbytečně, ale ten mobil si ho prostě pamatuje a když se mi to nejméně hodilo, chce, abych se přes něj přihlásila. Je dost dobře možné, že mám inteligenci naprostého xxx. Ale mobil je od O2, kam směřují mé poplatky, a ne od Googlu. Jsem primitiv, co mu stačí SMS, volání, internet v mobilu, mám i fcb, whats up a messenger, které používám málo. Co už vůbec nechápu, proč po zadání PINu musím vybírat jazyk, číst pokyny od Huawaye, odsouhlasit je, a nemám jinou možnost, než se přihláašovat do Googlu, jinak se mně funkce neotevřou. Po přihlášení mi na pracovní mail pošlou kód k ověření a poté mi napíšou, že se jim to nezdá, že účet během 3-5 dnů ověří a dají vědět. Já prostě mail od googlu zruším, nechci ho. Mám simku ve starém telefonu, mohu tedy volat i psát zdarma SMS, ovšem to je vše...že jsem naštvaná, je snad pochopitelné. Na O2 mohu jít až po skončení PN, nemůžou mi na dálku prý pomoct. Díky, že jste se snažili mi poradit. Radím i vám...jakmile při zadávání PINu do předtím vybitého mobilu máte něco jinak, nesnažte se prokousávat dál a hrát tu blbou hru. Nechte to tak a běžte s tím do vaší společnosti...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.