Vrácení zakoupené televize

Od: miroslavnemec 12.07.20 08:56 odpovědí: 10 změna: 13.07.20 10:04

Koupil -jsem si novou televizi a po vyzkoušení jsm zjistil že obraz televize nedá přádně seřídit a chtěl bych ji hned vrátit.Je to možné.Děkuji za odpověď.

Odpovědět na otázku Skočit na nejnovější odpověď

10 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

satam®

12.07.20 11:15

Vrátit do 14 dnů ji můžete jen pokud jste ji zakoupil na e-shopu (nebo jiným způsobem "na dálku"), ne v kamenném obchodě. Ovšem jedná se o vrácení "bez udání důvodu", pokud uvedete, že nejde seřídit obraz, může to i e-shop pojmout jako reklamaci.

Důvod "Obraz se nedá pořádně seřídit" není relevatní důvod pro případnou reklamaci.

[přidat komentář]

jana222®

12.07.20 09:02

Ano.Televizi zabalte a odešlte nebo osobně vratte do obchodu kde jse ji zakoupil.Do 14 dnu na to máte nárok pokud jste ji koupil online.

Pokud jste již překročil dobu 14 dní nebo kouipil přímo v kameném obchodě už to bude problém.Tam záleží pak na benevolenci obchodu.

[přidat komentář]

jurajjuraj*

12.07.20 09:48

to zalezi jak jste ji koupil, pokud na eshopu tam je mozne vraceni za urcitych podminke do 14 dnu, pokud v kamennem obchode tak zalezi jen na obchodnikovi

[přidat komentář]

lipanek

12.07.20 10:08

Nemusí to být vadnou televizí. Pokud jste nevyužil služeb odborníka - anténa, seřízení, tak se nejdříve na nějaký elektronik-servis obraťte.

Pokud budete reklamovat a doložíte nějakou opravenkou - dokladem o provedených službách odborníkem, šance na kladné vyřízení reklamace se zvýší.

Někteří prodejci tyto služby také nabízejí.

[přidat komentář]

milancukrar®

12.07.20 10:13

Pokud má televize vadu, jak uvádíte, reklamujte jí prodejci.

Ten má zákonný postup, stejně jako Vy.

Pokud jen chcete vrátit televizi, protože se domníváte, že má vadu, tak to není právní důvod. Prodejce na to nemusí přistoupit.

[přidat komentář]

klima®

12.07.20 12:01

Otázka je, co znamená, že nejde seřídit obraz.

jurajjuraj*

13.07.20 08:16

presne tak, nekdy za to muzou anteny a ne televize

klima®

13.07.20 09:58

Anténa? To už je věc minulosti, ne? :D

nonek®

13.07.20 10:03

Není, kdyby anténa byla minulost, terestriální DVB-T2 by neexistovalo...a to platí i v případě satelitního příjmu...i v "anténě" může být problém tazatele...

jenyk®

13.07.20 10:04

[?]

A na co chytáš pozemní signál? Na koště?
Zdaleka ne každý má satelit či IPTV.

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.