Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
potřeboval bych poradit s novým poskytovatelem TV signálu. Protože příjem přes anténu není možný(není signál) jsem roky zákazníkem O2. S jejich službami jsem v poslední době velice nespokojen, neustále ve večerních hodinách vypadává EPG a není pak možné pořady sledovat zpětně což je pro mne důležité, kvalita signálu, kostičkování a zamrzání zvuku i obrazu je také velice časté. Poskytovatel nic neřeší a na omluvy od automatu (nikam jinam se nedovolám) že je velký počet připojených zákazníků mě už po více jak dvouch měsících bez řešení problému vytáčí do nepříčetnosti, na písemné online reklamace žádná písemná reakce. Po tom co slyším, že předvádí Vodafon po sloučení s UPC k nim přestupovat bych si určitě nepomohl. Jaký ještě existuje bezproblémový poskytovatel mimo satelitních s kterými jsou v našem horském prostředí v zimě a ve špatném počasí také značné problemy jiný poskytovatel, je vůbec k telefoním operátorům nějaká konkurence po "kabelu"nejen "vzduchem"? Děkuji.
Internet mám rovněž od O2(tím je jejich přístup smutnější) s pruměrnou rychlostí připojení 14-16 Mbps.
Ano, rychlost je většinou v tomto rozmezí. Včera jsem dostal odpověď na písemnou kritiku, a to že závada je u nich a na odstranění se pracuje. Jenže tato závada není vyjimečná což by se dalo akceptovat, ale v poslední době se opakuje velmi často.
Plně s Vámi souhlasím ke stejnému závěru jsem došel i já. S inernetem ani jeho rychlostí až na velice zřídkavé problemy nic neřeším a nic nekritizuji ( děje se a stane se všude ). Se službou Televize O2 jsem za to co platím a jak to fungovalo před čtvrt rokem a nyní opravdu nespokojen a jak tento problém řeší je plivnutí do tváře všem zákazníkům, nákup této služby nedoporučuji.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.