Prosím o informace.
Jeli jsme na lodi a na palubu nám stříkla od zádi mořská voda, konkrétně kamarádovi na telefon Samsung Galaxy A8 2018. Po cca 20 vteřinách jsme telefon omyli sladkou vodou, osušili, chtěli spusti, ale telefon už nenaběhl.
Výrobce deklaruje, že telefon má krytí IP 68, což by podle mě měla být schopnost odolávat vodě, resp. trvalému ponoření, což ani zdaleka nenastalo. Jako laik si říkám, že ponoření je ponoření, prostě do mobilu nemá vniknout nic, ať už voda slaná či sladká.
Nechtějí mu teď uznat reklamaci mobilu, přičemž při koupi výslevně říkal, že potřebuje vodotěsný mobil, že hodně chodí po horách, jachtaří atd.
Setkal jste se s tím někdo a jak se to vyřešilo? Resp. máte na to někdo odborný názor?
Díky za odpovědi.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.