Musím poslat mobil poštou k reklamaci a nevím jak ho správně zabalit, aby se nepoškodil, nemám malou krabičku - kde sehnat? A mám zásilku pojistit?
2x
Krabičku prodaji na poště, stejně tak lepicí pásku (alespoň ve městě je to běžné). Telefon dejte do čistého mikrotenového sáčku a zatočte konec kvůli případné vlhkosti a okolo do krabice lehce zmuchlejte několik listů běžných novin aby se nehýbal při zatřesení. Připojistit to chce dle hodnoty telefonu (u záruční reklamace prodejní cena = hodnota) a podle výše základního ručení dopravce, třeba to bude v ceně.
2x
ja kdyz posilal na reklamaci tak sem koupil na poste bublinkovou obalku primo na mobil, do ni zalepil mobil a pak to cele dal jeste do krabice ktera je taky na poste, pojistit na cenu mobilu
Zaplatíte podle velikosti balíčku a výše jeho pojištění - například doporučený balíček ceskaposta.cz/... - případně si v odkazu najděte jinou možnost zásilky.
Obal už není tak velká položka - katalog pošty ceskaposta.cz/...
Na úhradu nákladů máte nárok podle
NOZ § 1924
Kdo má právo podle § 1923, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud zcizitel namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.
Jde o nejnižší nutné k tomu, aby mohlo být právo z vadného plnění uplatněno. Pokud reklamace není oprávněná, nárok na náhradu nákladů nevzniká. Napište prodejci, že žádáte o úhradu nákladů, přiložte kopie dokladů za zakoupené obaly a za poštovné (včetně tohoto dopisu) a zašlete doporučeně co nejdříve.
nevim kolik to stalo, uz je to nejaky patek a ceny se meni
kdyz neco potrebuju poslat tak je prece jedno jestli to stoji 100,- nebo 150,-
jestli ti zarucni servis proplati postu to nevim, nikdy sem se o to nezajimal, takove to dohadovani o postovnem nebo zakon ze muzu do dvou tydnu neco vratit bez udani duvodu neuznavam, takze ani nepraktikuju
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.