Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Reklamace na jiné pobočce?

Od: miramira® odpovědí: 3 změna:
avatar miramira
Dobrý den, může se reklamovat výrobek
U prodejce stejného jména jen v prodejně
Na jiné adrese, než kde byl zakoupen,tj. v jiné části města? Jde o to že to je blíž.

 

 

3 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

0x

Pokud ten prodejce není jen stejného jména, ale i stejná firma, pak ano, můžeš tam reklamovat.

hodnocení

Je to stejné. Jen Jiná pobočka.

Kdekoli:

Z. č. 634/1992 Sb. § 19

(1) S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je povinen spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]