Dobrý den,chtěl bych se zeptat.Tchán pŕišla Sms ,že mu nemůže být doručena zásilka ,atd od DHL .Teď čtu na seznamu ,že to vir,který ovládá váš účet.Co teď s tím?Jak to dostat z mobilu ( android) a co vše udělat.Předem děkuji
Právě ,že to tchán nainstaloval.Proto se ptám co s tím.
doplněno 14.02.17 16:47:
V sms byl odkaz ,tvařilo se tože to chce nainstalovat flash pkayera a pak nic.Takže má ,podle mne trojana v mobilu.A teď nevím co s tim. Sice pres mobil na bankovnictví nechodí,ake má strach, ať mu nějak nevyberou učet.Já tomu taky moc nerozumím,proto se ptám
Asi kontaktovat banku, dočasně zablokovat výběry z účtu po webu resp. internetové rozhraní atd...
Kompletní vymazání telefonu, respektive uvedení do továrního nastavení.
Následně koupit tchánovi obyčejný telefon bez OS..
Lidi jsou nepoučitelní..
Tady máte popis od ČSOB jejích klientů by se to mělo týkat.
Je tam i kontaktní telefon.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.