Dobrý den ,měl bych otázku ohledně záruky v istyle. Koupil jsem si před rokem v istyle iphone, který měl po roce vadu. Vyměnili mi telefon za kus nový. Jak je to se zárukami? Běží mi ta stará a nebo ta od převzetí reklamace?
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Tuto problematiku řeší zákon č. 634/ z roku 1992 sb. - to je zákon o ochraně spotřebitele.
Při výměně zboží, jako ve vašem případě. Pokud prodejce z důvodu reklamace zákazníkovy vymění zboží za nový kus nepoběží záruční doba znovu, ale bude pokračovat trvání záruční doby od prvního nákupu zboží.
Nová záruční doba by běžela v případě, že by jste jako zákazník odstoupil od smlouvy a využil práva vrácení kupní ceny věci a zakoupil si zboží znova.
Jde o novelu z roku 2014 - do té doby byla skutečně pravda, že pokud mi v rámci reklamace prodejce vymění zakoupenou věc "kus za kus" běží mi nová záruka, to nyní už ale neplatí.
- Sd adaptér - 2 odpovědi
- Mb evolveo easyphone d2-mazání sms? - 1 odpověď
- Bezšroubová zásuvka zapoj ze 2 vodičů na 3 - 4 odpovědi
- Otočené fotky? - 1 odpověď
- Infračervený přenos z mobilu? - 4 odpovědi
- Huawei P9 Lite 2017 - 3 odpovědi
- Přetažení fotek z mobilu u staršího mobilu? - 3 odpovědi
- Dron s úchytem na akční kameru - 1 odpověď
- Zerowat clasic 1247 - 1 odpověď
- Fitness náramek - 3 odpovědi
- Zapojení dc motoru - 7 odpovědí
- Čeština v smart watch GtT08? - bez odpovědi
- Mohu vyměnit telefon? - 3 odpovědi
- Hdma vga - 3 odpovědi
- Jaký fotoaparát? - 10 odpovědí
- Napeti na sloupech VN - 12 odpovědí
- Špatný signál - 16 odpovědí
- Dobrý fotomobil do 10 tisíc? - 19 odpovědí
- Magnetická kreslící tabulka - 17 odpovědí
- Nefunkční kamery z číny - 6 odpovědí
- Jaký mobil pro 11letou dceru - 6 odpovědí
- Co je toto za elektronickou součástku? - 9 odpovědí
- Jaký telefon do 5000 Kč? - 10 odpovědí
- Jak otevřít telefon? - 4 odpovědi
- Hovor přerušují nový příchozí hovor - 8 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz