Záruka na iphone v istyle

Od: Datum: 29.10.16 09:45 odpovědí: 2 změna: 29.10.16 13:03

Dobrý den ,měl bych otázku ohledně záruky v istyle. Koupil jsem si před rokem v istyle iphone, který měl po roce vadu. Vyměnili mi telefon za kus nový. Jak je to se zárukami? Běží mi ta stará a nebo ta od převzetí reklamace?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: dace
Datum: 29.10.16 12:04
Běží vám stará záruka
Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 29.10.16 13:03
avatar

Tuto problematiku řeší zákon č. 634/ z roku 1992 sb. - to je zákon o ochraně spotřebitele.

Při výměně zboží, jako ve vašem případě. Pokud prodejce z důvodu reklamace zákazníkovy vymění zboží za nový kus nepoběží záruční doba znovu, ale bude pokračovat trvání záruční doby od prvního nákupu zboží.

Nová záruční doba by běžela v případě, že by jste jako zákazník odstoupil od smlouvy a využil práva vrácení kupní ceny věci a zakoupil si zboží znova.

Jde o novelu z roku 2014 - do té doby byla skutečně pravda, že pokud mi v rámci reklamace prodejce vymění zakoupenou věc "kus za kus" běží mi nová záruka, to nyní už ale neplatí.

Ohodnoceno: 0x
 

 

Poslední otázky Poradny elektronika
Nejnavštěvovanější otázky v rubrice

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.