Dobrý den ,měl bych otázku ohledně záruky v istyle. Koupil jsem si před rokem v istyle iphone, který měl po roce vadu. Vyměnili mi telefon za kus nový. Jak je to se zárukami? Běží mi ta stará a nebo ta od převzetí reklamace?
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Tuto problematiku řeší zákon č. 634/ z roku 1992 sb. - to je zákon o ochraně spotřebitele.
Při výměně zboží, jako ve vašem případě. Pokud prodejce z důvodu reklamace zákazníkovy vymění zboží za nový kus nepoběží záruční doba znovu, ale bude pokračovat trvání záruční doby od prvního nákupu zboží.
Nová záruční doba by běžela v případě, že by jste jako zákazník odstoupil od smlouvy a využil práva vrácení kupní ceny věci a zakoupil si zboží znova.
Jde o novelu z roku 2014 - do té doby byla skutečně pravda, že pokud mi v rámci reklamace prodejce vymění zakoupenou věc "kus za kus" běží mi nová záruka, to nyní už ale neplatí.
- Data ze zničeného telefonu - 1 odpověď
- Jak poznat zda je denní nebo noční proud? - 5 odpovědí
- Android - rodičovská kontrola - doporučte! - 3 odpovědi
- Přivýdělek práce elektrikáře - 2 odpovědi
- Blokování kontaktu - 4 odpovědi
- IPhone 5s x Xiaomi redmi Note 4 Global - 1 odpověď
- Typ podsvícení led tv - 2 odpovědi
- Jaké jsou druhy zátěží? - 1 odpověď
- Sekání videa při přehrávání v mobilu - 2 odpovědi
- Jak povolit viveohovor na počítači? - 3 odpovědi
- IPhone SE virus? - 7 odpovědí
- Který telefon? - 5 odpovědí
- Nelze zobrazit snímky s paměťové karty - 11 odpovědí
- Smart TV a propojení - 11 odpovědí
- Nafukujici iphone5 - 7 odpovědí
- Kolik proudových chráničů do domu? - 11 odpovědí
- Zásuvky nataženy 1.5mm kabelem - 3 odpovědi
- Náhrada řemínků kazetofonu - 15 odpovědí
- Jak zapojit motor - 26 odpovědí
- Bezdrátová nabíječka - 9 odpovědí
- Jak funguje TRIMR - 12 odpovědí
- Má kovový mobil přitahovat více blesky - 14 odpovědí
- Průřezy vodičů - 13 odpovědí
- Antivirus - má nějaký význam? - 4 odpovědi
- Spínaná zásuvka pro bojler - 7 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz