Reklamace

Od: alena* 03.10.16 16:39 odpovědí: 1 změna: 03.10.16 17:23

Dobrý den,prosím o radu ohledně reklamace. Zaslala jsem tel.prodejci, který ale mezitím uzavřel provozovnu a pro reklamace udal jinou adresu. Zaslala jsem tel.tam,ale je to více jak 30 dni, tel.nikdo nezveda, na mail nereaguji. Mam i přesto zaslat odstoupení od smlouvy? Mam obavu,že jsem o tel.za 10tis.přišla.
Děkuji

Odpovědět na otázku

1 odpověď na otázku

Řazeno dle hodnocení

mytrix*

03.10.16 17:23

Je prodejce firma nebo fyzická osoba? Je to dost podstatné.

Pokud firma, tak je bohužel docela reálné, že už se nikoho nedovoláte. Pokud fyzická osoba, tak ta se z odpovědnosti zas tak snadno vyvázat nemůže.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.