Přehřívání Samsungu

Od: Datum: 12.09.16 23:53 odpovědí: 10 změna: 16.09.16 13:46

Dobrý den, asi před 3 měsíci jsem zakoupil nový samsung galaxy S4, všechno šlapalo skvěle. Během posledních dvou dnů se objevil problém, a to přehřívání a rychlé vybíjení baterie.

Kontroloval jsem všechny aplikace, co žere baterii apod, vše se však zdá v normálu a nevypadá, že by byl příliš zatížen. Ve využití baterie je uvedeno, že zbývá například 11 hodin, mobil ale vydrží max. hodinu. Oblast kolem fotoaparátu a vrchu displaye je horká. Stačí když se podívám na chvilku na internet a pošlu pár zpráv v messegneru a baterka ihned klesne o 10% a mobil se rozžhaví. Pokud je mobil zamčený a nic se na něm nedělá tak vychladne. Baterka není nijak nafouklá, Začalo to dělat z ničeho nic, dříve nebyl tak horký a baterka vydržela dlouho. Nemůže to být něco s hardwarem?

Nebo je to baterkou? Reklamovat u prodejce to nemohu. mobil byl koupený v zahraničí na dovolené. Nerad bych utratil za novou baterku a zjistil, že to nefunguje. Neměl někdo podobný problém?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 13.09.16 00:11

Zkusil bych tov. nastavení.Zálohujte si na kartu fotky a pod.Pak kartu odpojit a tov. nast.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: shuis
Datum: 13.09.16 01:50

To jsem již zkoušel a bohužel to nepomohlo :(

Datum: 13.09.16 06:09
avatar
Potom určitě reklamovat. Ať nedopanete jak někteří s Note 7 ;)
Ohodnoceno: 0x
 
Od: shuis
Datum: 13.09.16 11:02

Reklamace v mém případě není možná, telefon byl koupen za oceánem. Pokouším se problém vyřešit sám, je-li to možné.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.09.16 12:31
avatar
Zkuste si stáhnout třeba CPU-Z, to ukazuje i teploty, a napište kolika dosahují.
Normální zahřívání při hraní, nebo nějaké složitější aplikaci je normální, ale jestli se zahřívá sám od sebe..
Buď může být zacyklená nějaká appka, ale to by zřejmě skončilo po tov. nastavení.
Jestli je problém v systému, nevyhnete se buď nějakému servisu, nebo třeba rootu. Bez něj systémovou chybu neopravíte.
Zkuste sledovat spuštěné aplikace, využití procesoru a podobně, zkontrolujte jestli není dostupná aktualizace.
S4 jsem měl, ale s neofic. Androidem. Moje měla akorát problémy s nabíjením (u S4 vadné konektory), se zahříváním ne.
Ohodnoceno: 0x
 
Od: petryb
Datum: 14.09.16 08:39

Nekupovat ty "sračky" od Samsungu. To je nejlepší řešení, jak se vyvarovat problémům.

Vše, co jsem koupil od Samsungu se brzy pokazilo.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.09.16 16:50
avatar

Měla jsem ten samý problém taky se S4.Začal se tak zahřívat,že jsem vždy rychle musela telefon vypnout aspoň na hodinu.Pak jsem se naštvala a vymazala všechny aplikace jako bylo počasí xxl apod.a dala do továrniho nastaveni.Teď mi baterka vydrží i dva až tři dny.Před tim mi vydrzela sotva půl dne...taky nejsem se Samsungem moc spokojená.A to nehraji žádné hry ani nebrouzdám po netu...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: shuis
Datum: 16.09.16 13:16

Díky za rady, rozhodl jsem mobil odnést do specializovaného servisu. Dnes jsem si pro něj přišel a podle dokumentace bylo provedeno pročištění + reset. Baterka byla naprosto v pořádku. K tomu resetu mi paní říkala, že byla provedena "lehčí verze přehrání softwaru" přes nějaký box. Bohužel těmto pojmům moc nerozumím. Může mi to někdo prosím více osvětlit? Dá se toto provést i v domácích podmínkách, kdyby se to někdy opakovalo? Než jsem mobil odnesl do servisu, tak jsem několikrát udělal tovární nastavení, ale nepomohlo to, tak by mě zajímalo jak je to s tím přehráním softwaru a v čem se to liší oproti továrnímu nastavení.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 16.09.16 13:46
avatar
Přehrává se systém pomocí software na PC (pro Samsung například ODIN), vymaže se původní firmware a nahraje se znovu (většinou stejná verze).
Doma se to udělat dá, ale při sebemenší chybě je s telefonem konec :)
Ohodnoceno: 0x
 
Od: shujs
Datum: 16.09.16 13:11

Díky za rady, rozhodl jsem mobil odnést do specializovaného servisu. Dnes jsem si pro něj přišel a podle dokumentace bylo provedeno pročištění + reset. Baterka byla naprosto v pořádku. K tomu resetu mi paní říkala, že byla provedena "lehčí verze přehrání softwaru" přes nějaký box. Bohužel těmto pojmům moc nerozumím. Může mi to někdo prosím více osvětlit? Dá se toto provést i v domácích podmínkách, kdyby se to někdy opakovalo? Než jsem mobil odnesl do servisu, tak jsem několikrát udělal tovární nastavení, ale nepomohlo to, tak by mě zajímalo jak je to s tím přehráním softwaru a v čem se to liší oproti továrnímu nastavení.

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.