Reklamace neuznana, zavada se neprojevila

Od: Datum: 14.07.16 19:53 odpovědí: 3 změna: 14.07.16 20:32
Zdravim,
mame fullhd tv, u ktereho cca po pul roce zacal zlobit zvuk. V urcitych tonech bzuci jako cmelak. U filmu Nespoutany Django tohle bzuceni trvalo jednu chvili asi 10min. Reklamaci neuznali, protoze se pry zavada neprojevila. V protokolu jsou pak dale nejake testy teplotyy vse pry v norme. Bohuzel tv dela porad to same a ja nevim, co ted s tim. Je do listopadu v zaruce. Dekuju za rady

Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 14.07.16 20:10
avatar

Znova do opravy a stále otravovat až vyměknou.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.07.16 20:32

Pěkný den,

zkusila bych si dát jinam, třeba zvuk něco ruší. Pokud to nezabere, nahrajte video, např. do telefonu a reklamujte znovu a znovu s tím, že bych jim vždy video ukázala a trvala na tom, že pokud to podle nich není vada, ať to zapíšou do protokolu k reklamaci a dají tam razítko, že to dám k posouzení jinému znalci. Jednou jsem takto pořízené video s vadou, která se 3x při reklamaci neprojevila dala na ulozto.cz a poslala, jak technikům, tak prodejci odkaz a během pár hodin byla reklamace vyřízená.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.07.16 20:32
avatar
Nešla by udělat nahrávka? Soubor poslat mailem... *nevi*
Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.