Dobrý den,
právě čekám na vyřízení reklamace (již třetí reklamace - avšak na poprvé vada nebyla uznána - prý byla špatně popsána) a pokud vím, zákonná lhůta na vyřízení je 30 dní. 32. den jsem napsal obchodu upomínku, že jsem nebyl informován o průběhu reklamace a že neprodleně požaduji vysvětlení. Tuto upomínku jsem psal před týdnem a nikdo se mi doposud neozval.
Co mohu ve své situaci dělat? Mohu nakráčet do prodejny a říct, že odstupuji od smlouvy? Co dělat, pokud mi nebudou chtít vyhovět (výmluvy)?
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Nebyl jsi informován, ale ptal jsi se? Nakráčej, zkontroluj, že je opravdu opravené, převezmi a odkráčej. Pokud opravené nebude, požaduj odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Při špatném sluchu pracovníka v prodejně lehce připomeň, že tu existuje cosi jako ČOI a SOS. Pokud ani tohle jeho sluch nezlepší, tak se na zmíněné instituce obrať.
- Nataceni na YT koupe kamery presvedcit rodice - 6 odpovědí
- Zrezli dvirka na pracke, vymena - 2 odpovědi
- Data ze zničeného telefonu - 2 odpovědi
- Jak poznat zda je denní nebo noční proud? - 5 odpovědí
- Android - rodičovská kontrola - doporučte! - 3 odpovědi
- Přivýdělek práce elektrikáře - 2 odpovědi
- Blokování kontaktu - 5 odpovědí
- IPhone 5s x Xiaomi redmi Note 4 Global - 1 odpověď
- Typ podsvícení led tv - 2 odpovědi
- Jaké jsou druhy zátěží? - 1 odpověď
- Sekání videa při přehrávání v mobilu - 4 odpovědi
- Jak povolit viveohovor na počítači? - 3 odpovědi
- IPhone SE virus? - 7 odpovědí
- Který telefon? - 5 odpovědí
- Nelze zobrazit snímky s paměťové karty - 13 odpovědí
- Kolik proudových chráničů do domu? - 11 odpovědí
- Zásuvky nataženy 1.5mm kabelem - 3 odpovědi
- Náhrada řemínků kazetofonu - 15 odpovědí
- Jak zapojit motor - 26 odpovědí
- Bezdrátová nabíječka - 9 odpovědí
- Jak funguje TRIMR - 12 odpovědí
- Má kovový mobil přitahovat více blesky - 14 odpovědí
- Průřezy vodičů - 13 odpovědí
- Antivirus - má nějaký význam? - 4 odpovědi
- Spínaná zásuvka pro bojler - 7 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz