CZC zrušení objednávky

Od: Datum: 08.02.16 17:22 odpovědí: 3 změna: 08.02.16 17:40

Zdravím, dnes jsem si objednal elektroniku v hodnotě 10000kč na czc.cz.. Po tom co přijdu domů zjistím, že by se vlastně sešly dva kusy a tak chci objednávku zrušit, jdu na jejich web a právě koukám, objednávka za půl hodiny "vyfakturována"? Zvolil jsem osobní odběr na pobočce, psal jsem jim e-mail, jestli by se dala objednávka zrušit, volal jsem na zákaznickou linku, bez úspěchu, tam mi to nikdo nebral..

Ta druhá věc už je doma, takže vracet jí je blbost
Otázka zní: Bude mi hrozit nějaký postih pokud si jednoduše objednávku nevyzvednu? (Jedná se o iPhone 5s)

popřípadně, zruší mi tu objednávku?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 08.02.16 17:33
avatar

Dobrý den.Změny a zrušení objednávky provedete po přihlášení na CZC.cz v sekci Moje CZC – Objednávky. U aktuálních objednávek můžete zboží přidávat, měnit i rušit.Tak to mají napsáno na jejich stránkách.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: frantisek9565
Datum: 08.02.16 17:40

Zdravím, zde se mi taková možnost neobjevila a rovnou tam bylo napsáno, že už je Vyfakturována.. Žádné editovat nebo tak něco

Datum: 08.02.16 17:37
avatar
Nevyzvedavejte, jen jim napište na mail nebo zavolejte, ať ji zruší. Není to velký problém. Pro ně lepší než vyzvednout, rozbalit a vrátit do 14 dnů. Na to máte také právo.
Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.