Komu zaslat reklamaci?

Od: Datum: 13.01.16 00:19 odpovědí: 4 změna: 14.01.16 11:23

Dobrý den, chtel bych tento záložní systém reklamovat . Měl jsem ho k vánocům a teprv před týdnem poprvé zapnul, ale pořád jen červeně svítí a píská, a vůbec nejde nabít, tak je úplně k nepoužití a nejde z jeho výstupu žádný proud. Na jaké číslo vám zavolat na reklamaci a na jakou adresu vám zboží na výměnu poslat? Dyžtak se prosím ozvěte na mé číslo 603961933, děkuji, Šmahel

---------- Původní zpráva ----------
Od: objednavka@himalaj.cz
Komu: pavesahel@seznam.cz
Datum: 10. 12. 2015 22:36:59
Předmět: Informace k objednávce č. 151927

Dobrý den vážený zákazníku,
Vaši objednávku jsme přijali ke zpracování a po ověření skladové zásoby Vás budeme informovat o dalším postupu. Jestliže nakupujete jako registrovaný uživatel(ka), přičetly se do Vašeho konta VĚRNOSTNÍ BODY přidělené vybranému zboží, které při příštím nákupu můžete vyměnit za slevu v Kč 1 : 1.
Neváhejte nás kdykoli kontaktovat v případě nejasnosti nebo dotazu.
Při objednávání zboží jste zvolil(la) přepravu kurýrní službou.
S pozdravem
team HIMALAJ.CZ - jedinečný v oboru ...
číslo objednávky: 151927
datum a čas: 10.12.2015 - 22:36:55

doručovací údaje:
fakturační údaje:
kontaktní údaje:
jméno Pavel Šmahel
jméno Pavel Šmahel
email pavesahel@seznam.cz
ulice V lipách 35
ulice V lipách 35
telefon 420 603961933
město Kovansko- bobnice
město Kovansko- bobnice
kontaktní osoba
psč 28931
psč 28931
stát ČR
stát ČR

DIČ

kód produktu název produktu množství cena
M636 Záložní zdroj UPS pro oběhová čerpadla, typ M636 s vestavěným akumulátorem, výstup 230V / 60W 1 2 390,0 CZK
způsob platby Dobírka - platba při dodání 30,0 CZK
způsob dopravy Balík PPL 99,0 CZK
cena celkem 2 519,0 CZK


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 13.01.16 01:38
avatar

Pochybuji, že se vám někdo kompetentní ozve:-D. Já bych zkusila spíše vznést tento dotaz na email. adresu uvedenou v záhlaví tj.objednavka@himalaj.cz.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: buss®
Datum: 13.01.16 01:11

Od koho jste to koupil víte? Tak tam, pokud prodejce neuvádí servis.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.01.16 09:58

to asi nedopadne

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.01.16 11:23
avatar
Je jednodušší psát dotaz v poradně, než na stránkách prodejce během 10 vteřin zjistit kontakt a domluvit se přímo s ním na postupu reklamace?
Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.