Vrácení peněz za rozbitý spotřebič na splátky

Od: Datum: 18.08.15 19:24 odpovědí: 5 změna: 18.08.15 20:06

Dobrý den,

řeším doma jednu situaci. Koupili jsme si před 3-mi týdny velkou chladničku za 13 990 Kč. Chtěli jsme ji na splátky a tak jsme to dali 10% hned ( tj. 1399 Kč ) a zbytek 10x 1399 Kč. Teď máme lednici 3 týdny a i kyž to máme dané na nejvyšší stupeň teploty , tak se strašně vzdau namražuje a boky jsou stále hrozně rozpálené. Motorek jede skoro furt , takže se mi nechce ani věřit , že splňuje A+++.Chladničku jsme nechali stát 24 hodin a až poté zapojili

S prodejcem jsem se bavil , a říkal , že by to poslali na reklamaci a do 30-ti dnů by to bylo hotové. S tím jsem nesouhlasil , nemohu být měsíc bez lednice. Vím že když se vyskytne vada do 6-ti měsíců , tak mám nárok buď na nový spotřebič nebo vrácení peněz. A zde je háček , stejnou chladničku již prodejce nemá a když jsem mu říkal , že ať nám tedy vrátí 1399 kč ,zruší uvěrovou smlouvu , ten krám ať si odvezou a je to vyřešené. On ale řekl , že mohou zrušit pouze úvěr , ale těch 1399 Kč propadne. Zdá se mi to na palici , 14 stovek za 3 týdny používání lednice? Kde to jsme. Proto potřebuji poradit , jestli je to opravdu pravda , nebo se nás snaží ojebat. Neřeknu kdybych to chtěl sám vrátit , že se mi třeba nalíbí , ale za závadu já nemohu, a nehodlám za ni platit.

Děkuji za rady.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 18.08.15 19:40

Dobrý den,

co úvěrové podmínky? pročítal jste? Mělo by tam o tom něco být.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 18.08.15 19:52
avatar

A co bys chtěl, když ji tůruješ na plný výkon. Moje lednička jede na jedničku, když je plná, tak na dvojku.

doplněno 18.08.15 22:13:

Píšeš, že ji máš na nejvyšší stupeň, jak to mám chápat? Jinak ta vlhkost se namrazí na zadní stěně, poté odmrazí a vyteče ovorem ven a pořád se to tak opakuje. Je ale divné, že motor pracuje skoro pořád...zkusil bych dát na jedničku, co to udělá.Já o něm vůbec nevím. Ono teď je doma horko, navíc vysoká vlhkost, když prší

Ohodnoceno: 0x
 
Od: rotvajler3
Datum: 18.08.15 20:04

Netůrujeme ji , výrobce udává nejoptimálnější 2-3 stupeň , máme ji na dvojce a pořád namražuje , i když je v lednici cca 7 stupňů. Otevírá se jen párkrát za den , jsme poze dva a dává se tam vždy maximálně pár věcí ( z 5-ti polic jsou dané věci pouze na cca 3 plicích , takže ji ani nepřetěžujeme.

Datum: 18.08.15 19:58
avatar

víceméně má prodejce pravdu> je ochoten vrátit peníze za zboží> že to zboží je na úvěr,je věc druhá,každé zrušení,předčasné splacení něco stojí...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jmlc®
Datum: 18.08.15 20:06
avatar

Uvědomte si prosím, že máte dvě smlouvy - s prodejcem "kupní smlouvu" a s úvěrovkou "smlouvu o úvěru". Tj. řešte ne jako předčasné ukončení ale jako reklamace uznaná prodejcem !

No a pak už jen záleží na podmínkách, které jste podepsal. Ty slušnější firmy by měly mít možnost "ukončení reklamací" mít jako vrácení bez sankcí.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.