Reklamace telefonu / vymena za novy

Od: Datum: 13.07.15 13:51 odpovědí: 1 změna: 13.07.15 14:02

Zdravim,

kupil som si telefon, nie zrovna lacny, mesiac fungoval ale dnes odisiel reproduktor. Poslal som teda reklamacny formular predajcovi s tym ze ziadam o vymenu za novy kus, nie o opravu. Pre telefon sa ma zastavit DPD. Podla zakonnika mam na to v prvych 6 mesiacoch pravo. Mam ale otazku, telefon som intenzivne pouzival a na rohu je jeden skrabanec od padu. Moze sa predajca toho ´chytit´ a koli skrabancu mi nevymenit tento kus ale dat ho opravit? Alebo dokonca moze povedat ze zavada vznikla padom co dokazuje ten skrabanec?

dakujem


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: opisko
Datum: 13.07.15 14:02

tak uz mam aj odpoved:

...ovšem výměna je možná pouze za 10% z ceny (pokud je dané zboží skladem).

je to ok? dik za info

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.