Ztráta hesla-nový účet

Od: Datum: 01.02.15 13:22 odpovědí: 5 změna: 01.10.15 10:18

Dobrý den, dva dny zpátky jsem aktualizoval telefon (nokia lumia 520 wp) a od té doby nemohu nic ztáhnout ze store protože to po mě chce heslo pro účet microsoft které jsem zapoměl. Zkoušel jsem založit nový účet ale na mobilu nemohu zadat jiné uživatelské jméno než to na které neznám heslo tudíž nevím jak se tam přihlásit. Nevíte někdo jak to mám udělat? Snad jsem to napsal srozumitelně děkuji za odpovědi.


doplněno 07.02.15 11:25:

a hlavně mi nejde změnit uživatelské jméno, že bych se přihlásil pod jiným účtem



Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: stan33
Datum: 01.02.15 14:52
Nemáte ty údaje někde v emailu-při registraci většinou přijdou, nebo není tam někde obnova hesla přes email zadaný při registraci-tak nějak to funguje skoro všude. Nějaká záložka zapomenuté heslo-občas se ukrývá velmi rafinovaně. :)
Ohodnoceno: 0x
 
Od: tom5
Datum: 07.02.15 11:11

V e-mailu to právě nemám to byla první věc co jsem zkoušel. Obnovu hesla jsem chtěl taky zkusit ale chce to po mě údaje které jsem při registraci nevyplňoval takže nevím co bych tam měl psat a když jsem nechal volné políčka tak není možné nové heslo poslat.

Datum: 01.02.15 17:15
avatar

Zkus pročíst tady, snad ti to pomůže.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: tom5
Datum: 07.02.15 11:29

A ještě mě napadlo že bych zkusil v mobilu nastavit tovární nastavení, sice by se mi vše smazalo (co nemám na pam. kartě), ale pak by tam mohl zadat třeba nové uživatelské jméno. nevíte někdo jestli by to tovární nastavení pomohlo?

Od: lutra13
Datum: 01.10.15 10:18

mám ten samí problém stráta hesla

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.