Nepřicházející odeslané sms

Od: Datum: 07.01.15 18:38 odpovědí: 5 změna: 08.01.15 11:14

ahoj, máma dostala k Vánocům telefon. a ted zjistila, že když napíše sms, tak se jí odešle, dokonce jí zto strhne sms z kreditu ale příjemci již její sms nepřijde, nevíte proč? Číslo střediska o2 tam má správně nastaveno. prosím oradu čím by to mohlo být


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 07.01.15 19:11

Navštív svojho operátora.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: akym®
Datum: 07.01.15 19:35

A nemůže mít ten příjemce např. 2 čísla, (dual sim) a matka má uložené jedno na které to posílá?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 07.01.15 20:32
avatar

A jedná se o jednoho přijemce nebo to nepřijde nikomu?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: lubosm
Datum: 08.01.15 11:14

má tenhle telefon a sms které pošle, nepřichází nikomu, přitom sms odešle a má ji dokonce i v odeslaných zprávách a kredit to samozřejmě odečte. Normálně si byla jistá že když ji někdo psal, tak mu odepsala. Ale včera jí dost lidí řeklo, co s ní je, že neodepisuje, přitom ona sms normálně odešle a nemohla vědět že to příjemci nepřijde. Opakuji tedy, že sms od ní nepřichází na žádné mobilní telefony.

Od: vaclavbrozek
Datum: 08.01.15 10:04

Hezký den, pokud SMS jednou z telefonu odejde do sítě, pak je chyba většinou na straně příchozího mobilního telefonu, kdy se může jednat o chybu, zacyklení SMS nebo vložení čísla na BlackList (ano, i toto může být příčinou ať už úmyslně nebo omylem) – zde doporučím SIM z příchozího přístroje vložit do jiného zařízení, čímž toto buď potvrdíte, nebo vyvrátíte. Doba testování musí být však delší – minimálně několik hodin.

Václav Brožek

Guru pro Social Media, O2 CZ

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.