ahoj, máma dostala k Vánocům telefon. a ted zjistila, že když napíše sms, tak se jí odešle, dokonce jí zto strhne sms z kreditu ale příjemci již její sms nepřijde, nevíte proč? Číslo střediska o2 tam má správně nastaveno. prosím oradu čím by to mohlo být
0x
A nemůže mít ten příjemce např. 2 čísla, (dual sim) a matka má uložené jedno na které to posílá?
má tenhle telefon a sms které pošle, nepřichází nikomu, přitom sms odešle a má ji dokonce i v odeslaných zprávách a kredit to samozřejmě odečte. Normálně si byla jistá že když ji někdo psal, tak mu odepsala. Ale včera jí dost lidí řeklo, co s ní je, že neodepisuje, přitom ona sms normálně odešle a nemohla vědět že to příjemci nepřijde. Opakuji tedy, že sms od ní nepřichází na žádné mobilní telefony.
0x
Hezký den, pokud SMS jednou z telefonu odejde do sítě, pak je chyba většinou na straně příchozího mobilního telefonu, kdy se může jednat o chybu, zacyklení SMS nebo vložení čísla na BlackList (ano, i toto může být příčinou ať už úmyslně nebo omylem) – zde doporučím SIM z příchozího přístroje vložit do jiného zařízení, čímž toto buď potvrdíte, nebo vyvrátíte. Doba testování musí být však delší – minimálně několik hodin.
Václav Brožek
Guru pro Social Media, O2 CZ
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.