Nespresso kavovar

Od: Datum: 25.11.14 13:27 odpovědí: 8 změna: 25.11.14 22:19

Prosim muzete mi poradit . Pred tremi lety jsem dostala od deti darek kavovar Nespresso delongh. Pri priprave kapucina a latte prestalo penit mleko a mleko jenom ,, prska". Kavovar jsem dle rady bezplatne linky Nespressa odvapnila , ale problem zustal. Bylo mi nasledne nabidnuto, ze kavovar bude odvezen a za pausal 1600 kc opraven. Zda se mi to podivne. Platit pausal za opravu. Rada bych znala nazor zda je pausal za opravu normalni . Dekuji


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: ben®
Datum: 25.11.14 13:33
avatar

Dobrý den, ano, je to trochu podivné. Ale, ta společnost si je asi vědoma nedostatku tohoto přístroje a ví přesně, kde je závada, tak na to má kalkulaci. Patrně udělají to samé, jako Vy (vyčistí to), ale snad lépe a uvnitř přístroje (nebo něco hodně ucpaného vymění). Zdravím!

doplněno 25.11.14 14:14:

Pokud to již není v záruce, tak by se do toho mohl podívat schopný kutil.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.11.14 14:05

Ano , mam take stejny nazor . Ja jsem pozadovala at poslou technika a zavadu zjisti. Nebo jsem jim rekla , ze zaplatim pouze to co bylo vymeneno. S tim nesouhlasi . Je to zacarovany kruh , protoze nemohu nikde najit opravny techto kavovaru.

doplněno 25.11.14 14:39:

V zaruce jiz neni

Datum: 25.11.14 13:46
avatar

To se vám vyplatí pouze v případě, že náklady na opravu budou nižší než vložený paušál.

Máte několik možností.

-buď se s míříte s tím, že kavovar nebude dělat pěnu, vy si jí budete dělat sama metličkou

-zaplatíte za opravu

-budete dál hledat příčinu a budete se jí snažit opravit sama

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.11.14 14:10

No nechci se smirit s tim , ze nekdo mi rekne od stolu , ze oprava bude stat pausalne tolik a tolik . Vemte si kdyby jenom slo napriklad o vadnou privodni snuru kavovaru , tak ja budu platit pausalne 1600 kc. Je to mazec.

Od: pajagu
Datum: 25.11.14 14:51
A kdyby to byla nakonec zavada drazsi nez 1600, to by vam uz tak nevadilo,ze? jaka je/byla cena toho kavovaru?
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.11.14 15:42

Jde mi o princip .Myslim , ze kdyz nekdo neco opravuje , tak celkova cena opravy se sklada z ceny za material a z ceny za praci . Kavovar stal kolem 6 tis v roce 2011. A jeste proc si myslite , ze by mne to nevadilo?

Od: tzuft
Datum: 25.11.14 15:53
Nevidim na tom nic divneho, jsou produkty kde je bezna pausalni cena za opravu viz napr. Koss sluchatka.
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.11.14 22:19
avatar

jedná se o tento?

http://kavovary-cajovary-espr…z/delonghi-en-520-lattissima/

doplněno 25.11.14 22:26:

toto vám nabídli v paušálu 1600,-Kč

NESPRESSO SERVIS

Okamžitá pomoc pro váš kávovar:

jištění problému a návrh řešení na bezplatné lince 800 26 33 33

v případě potřeby vyzvednutí kávovaru v dohodnutém termínu na vámi zadané adrese

zapůjčení náhradního přístroje

oprava kávovaru, vyčištění a kontrola všech jeho částí do 7 dnů

doručení opraveného kávovaru zpět

6-ti měsíční záruka na opravu

doplněno 25.11.14 22:27:

toto vám nabídli v paušálu 1600,-Kč? - (s otazníkem)

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.