Dobrý den, mohl by mi někdo poradit jak jednat, když jsem přivezl reklamovanou televizi domů a nevrátili mi k ní příslušenství? V krabici byl jenom stojánek a šroubky na smontování stojánku. Nevrátili 2 ovladače k TV, kabel k připojení na anténu, 8x 3D brýle, přepěťovou ochranu a 2x 3D Blu-ray filmy (ochrana a filmy byly k TV zdarma).
Chci se zeptat jak je to s prodloužením třeba záruky, když televizi sice doma mám, ale je mi zcela k ničemu a nebo jestli mám nárok na vrácení peněz po uplynutí 30 dnů včetně samotné reklamace TV.
Na společnost jsem samozřejmě volal a situací prý řeší, takže jsou s tím obeznámeni.
Předem děkuji za odpověď
Zdeněk
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.