Zdravím,
zakoupila jsem mobilní telefon zn.LG 9 Black u obchodního řetězce DATART. Již od začátku měl problémy s přijímáním sms. Odesílatel měl v mobilu zprávu jako doručenou i operátor potvrdil, že mobil všechny zprávy přijal, přesto se v zařízení neukázaly. Závada je nepravidelná a jednou za čas mi některá sms nepřijde a stává se to u různých odesilatelů. Mobil jsem odeslala na reklamaci k prodejci a ten ji zamítl jako neoprávněnou s tím, že mobil splńuje všechny parametry a že závada nebyla zaznamenána. Chtěla jsem poprosit o radu, jak mám pokračovat dál. Prodejce reklamaci uznat nechce a mobil nefunguje správně. Děkuji za každou podnětnou radu.
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Proč v jiném? Stejně ho pošlou do stejného servisu.
Podívejte se do OZ, začněte klidně od § 2079, pak je prodej v obchodě, postupuje se dle něj. V nejhorším případě dát ke znalci.
Dobrý den, pokud vám byla reklamace zamítnuta s tím, že je neoprávněná, sežeňte si důkazy! 
natočte video, nechte si poslat vyjádření od operátora...atd., měla jsem problém s notebook, dvakrát mi byl vrácen s tím, že je ok, natočila jsem tolik videí, že se nestačili divit a už mi to nikdy nezamítli
- Jak připojit elektricky boiler? - 5 odpovědí
- Je normální omezení výkonu adaptivního jasu - bez odpovědi
- Jaký mobil koupit? - 1 odpověď
- Parametry televize - 5 odpovědí
- Sekání mobilu - bez odpovědi
- Spálení reproduktorů - 5 odpovědí
- Záhada s mobilem (nejsou vidět data) - bez odpovědi
- Kradez mobilu - 3 odpovědi
- IPhone 6s nebo 7? - bez odpovědi
- Kvalitní poslech - 11 odpovědí
- Sledovani mobilu - 6 odpovědí
- Jak smazat SMS v telefonu EVOLVEO? - 3 odpovědi
- Jak zajistit obnovu dat do navigace 84H-3 - bez odpovědi
- Jakou značku pračky koupit? - 20 odpovědí
- Jak najít mobil? - 5 odpovědí
- Zásuvky nataženy 1.5mm kabelem - 4 odpovědi
- Kolik proudových chráničů do domu? - 11 odpovědí
- Jak zapojit motor - 26 odpovědí
- Průřezy vodičů - 14 odpovědí
- Spínaná zásuvka pro bojler - 8 odpovědí
- Nafukujici iphone5 - 8 odpovědí
- Jak poznat zda je denní nebo noční proud? - 5 odpovědí
- Jakou značku pračky koupit? - 20 odpovědí
- Jak najít mobil? - 5 odpovědí
- Připojení digestoře - 9 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz