Zdravím,
zakoupila jsem mobilní telefon zn.LG 9 Black u obchodního řetězce DATART. Již od začátku měl problémy s přijímáním sms. Odesílatel měl v mobilu zprávu jako doručenou i operátor potvrdil, že mobil všechny zprávy přijal, přesto se v zařízení neukázaly. Závada je nepravidelná a jednou za čas mi některá sms nepřijde a stává se to u různých odesilatelů. Mobil jsem odeslala na reklamaci k prodejci a ten ji zamítl jako neoprávněnou s tím, že mobil splńuje všechny parametry a že závada nebyla zaznamenána. Chtěla jsem poprosit o radu, jak mám pokračovat dál. Prodejce reklamaci uznat nechce a mobil nefunguje správně. Děkuji za každou podnětnou radu.
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Proč v jiném? Stejně ho pošlou do stejného servisu.
Podívejte se do OZ, začněte klidně od § 2079, pak je prodej v obchodě, postupuje se dle něj. V nejhorším případě dát ke znalci.
Dobrý den, pokud vám byla reklamace zamítnuta s tím, že je neoprávněná, sežeňte si důkazy! 
natočte video, nechte si poslat vyjádření od operátora...atd., měla jsem problém s notebook, dvakrát mi byl vrácen s tím, že je ok, natočila jsem tolik videí, že se nestačili divit a už mi to nikdy nezamítli
- Poradit s telefonem - 1 odpověď
- Samsung gt-p1000 chyba certifikatu zabezpec - 1 odpověď
- Dobíjení tabletu ve Škodě Rapid - 1 odpověď
- Vysavač výber - 3 odpovědi
- TV anténa k televizi na chatu - 10 odpovědí
- USB napájecí adaptér - 7 odpovědí
- MIO SPIRIT - autonavigace - 8 odpovědí
- Pračka Bosch neukončí program a nehřeje vodu - 1 odpověď
- Nefungují data - 3 odpovědi
- Vyhláška 50 - elektrotechnická kvalifikace - 4 odpovědi
- Nefunkční houpátko - bez odpovědi
- Honor 6x - 1 odpověď
- CZ distribuce nebo EU distribuce - 3 odpovědi
- Jaký digitální fotorámeček pro babičku? - 8 odpovědí
- Sd adaptér - 2 odpovědi
- Napeti na sloupech VN - 12 odpovědí
- Špatný signál - 16 odpovědí
- Dobrý fotomobil do 10 tisíc? - 19 odpovědí
- Jaký fotoaparát? - 15 odpovědí
- Magnetická kreslící tabulka - 17 odpovědí
- Nefunkční kamery z číny - 6 odpovědí
- Jaký mobil pro 11letou dceru - 6 odpovědí
- Jaký telefon do 5000 Kč? - 10 odpovědí
- Jak otevřít telefon? - 4 odpovědi
- Hovor přerušují nový příchozí hovor - 8 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz