Dobrý den, potřebuju poradit. Dala jsem do reklamace u společnosti T-mobile Iphone 5 z důvodu nefunkčního zamykacího tlačítka. Telefon má pár oděrek, jednu větší, kterou už mám ale víc, jak půl roku a tlačítko postupně začalo odcházet až před měsícem. Společnosti Britex se k opravě vyjádřila zamítnutím z důvodu silného mechanického poškození, které přímo souvisí s důvodem reklamace. Jak jsem si tak početla na internetu, tak se takhle vyjadřují k 90% případů. Jde v téhle situaci něco dělat, nějak se bránit a zkoušet reklamovat znova?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.