Přestal fungovat internet v televizi Hyundai

Od: Datum: 21.03.14 11:35 odpovědí: 4 změna: 24.03.14 08:01
avatar

Prosím všechny o radu,mám 2 měsíce novou televizi Hyundai DLH32285 SMART,přikoupila jsem si i USB WIFI adapter pro bezdrátové připojení.Televize celé dva měsíce perfektně fungovala,fungovala i domácí síť,internet a včera večer přestal jít prohlížeč internetu.Na ovladači je to tlačítko zeměkoule,kde se otevře plno aplikací.Místo toho mi to hlásí " error in Aplikation!.Přitom samostatné tlačítko na youtube funguje,normálně se přihlásím a pouštím co chci,funguje i HbbTV,připojení je v pořádku,normálně běží.Síť mezi PC a televizí také běží,jen nejde ten internet spustit.Celou hlášku v angličtině jsem vyfotila a tady ji přeposílám aby mi ti zkušenější než jsem já mohli poradit,zda je to na výměnu televize nebo jestli to není jenom nějaká maličkost,která by se dala vyřešit.Včera jsem ještě zoufale zkoušela alespon znovu novou plnou instalaci televize ale hláška se objevuje stále.Nením co s tím.



Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: ben®
Datum: 21.03.14 12:44
avatar

Dobrý den, tak, na výměnu TV to není, protože jste si ten adaptér dokoupila až následně. A když jste ho prvně připojila do TV, tak proběhla nějaká instalace a také nastavení "wifiny" - to je to, co jste celé zopakovala? Pokud ne, tak to zkuste.

Také s podívejte, jestli nenajdete někde v nastavení adaptéru možnost vyčistit mezipaměť prohlížeče a odstranit cookies - pokud ano, tak to udělejte. Zdravím!

doplněno 21.03.14 14:11:

Asi to není moc pravděpodobné, ale pokud by přímo na tom adaptéru bylo nějaké (možná jen hodně malé) tlačítko Reset, tak ho zkuste použít. A také prostudovat i manuál k adaptéru.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 21.03.14 13:58
avatar

samozřejmě,když jsem instalovala televizi,tak se musí bez wifi a wifi jsem nainstalovala znovu.Prohledala jsem všechno ale žádné vyčištění mezipaměti ani něco podobného mi to nenabízí.Je zajímavé,že to šlo 2 měsíce bez problémů a najednou to nejde.Hlásí to problém se severem ale server norrmálně běží.Už jsem psala přímo prodejci,mají tam i technickou podporu,tak uvidíme...nechápu to proč...

doplněno 21.03.14 14:00:

a to jsem tam jen párkrát koukla na seznam,žádné velké courání po netu...takže ta mezipamět by měla být skoro prázdná...

Datum: 21.03.14 17:11
avatar

Je potřeba nainstalovat znovu web prohlížeč (případě nakonfigurovat poškozený konfigurační soubor). Tv je funkční i sít, takže je to konfigurační chybou nastavení. Teď jde oto, jestli lze doplňky instalovat/odinstalovat samostaně (web prohlížeč) nebo budete muset vyresetovat TV do továrního nastavení a vše nastavit v TV znovu :-D

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 24.03.14 08:01
avatar

Musela jsem vyresetovat celou TV,nainstalovat vše znovu a stejně to nešlo.Tak jsem jí vypnula a šla spát.Ráno jsem to cvičně zkusila a šlo to!Vůbec nechápu,kde je problém.Jelikož je televize jen dva měsíce stará,ještě chvíli to budu zkoušet a pokud se to bude sekat,asi jí vyměním za jinou.Děkuji za odpověď.

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.