Telefon nepřijímá signál

Od: Datum: 11.03.14 10:45 odpovědí: 10 změna: 25.07.16 14:23

Dobrý den, mám zhruba půl roku starý telefon Samsung S3 mini. Často se mi ale stává, že vypadává signál. Chodí mi sms se zmeškaným hovorem, ale sms přijde až třeba 2 hodiny od volání. Servis nenašel žádnou závadu, naměřené hodnoty jsou prý normální. Simkou to také není, zkoušela jsem i přepínání mezi sítěmi 2g a 3g, ale problém stále přetrvává.

Může být problém způsoben vadnou paměťovou kartou nebo nějakým poškozeným souborem, který by mohl být na kartě? Tak mi to řekli v prodejně. Děkuji předem za vaše názory případně zkušenosti, pokud jste se s tím také setkali. Jana


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 11.03.14 12:37
avatar

Leda zkusit přeinstalovat celý OS telefonu. Zřejmě půjde o závadu mezi HW-SW telefónu.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jana87
Datum: 11.03.14 13:39

Když jsem měla telefon poprvé na reklamaci, tak to přeinstalovali. Ale bylo mi řečeno, že je telefon ok dle parametrů, jak má být. Nyní jsem ho dala ke druhé reklamaci, protože problémy jsou se signálem stále i po tom přeinstalování. Jiné telefony mají ale na stejném místě plný signál, takže by to nemělo být ani pokrytím.

Od: pepr®
Datum: 11.03.14 17:21
avatar

A zkusila jste tedy, podle rady prodejce, jinou paměťovku, případně chvíli fungovat bez ní. Jestli se závada prodjeví i tak?

Nevím jistě jestli je to tím, ale když je tel. podle servisu jinak v pořádku, tak by to teoreticky možné bylo.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jana87
Datum: 11.03.14 23:33

Momentálně je telefon opět v servisu, takže zatím nebyla možnost vyzkoušet funkci bez paměťovky. Spíš mne zarazilo, že by to tím mohlo být. Jak jej budu mít, zkusím to.

Datum: 11.03.14 18:09
avatar

Další věc kterou nepodceňovat je i kvalitní baterka. Jestli jde o neoriginální nebo už 6 měsíců starou baterku, tak už jsem něco podobného a v okolí zažil. Takže bych zkusil i test s novou baterkou.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: jana87
Datum: 11.03.14 23:37

To znamená, že i když je telefon plně nabitý, ale baterka je stará, může být problém s přijímáním signálu?

Od: hop®
Datum: 12.03.14 00:06
avatar

Podle mne to paměťovkou nebude. Telefon patrně signál přijímá, ale špatně vysílá, takže není schopen se spolehlivě připojit k síti, ta vysílací součástka má docela nezanedbatelný odběr. Při poškození tohoto výkonového zesilovače (pádem či zvlhnutím) je to pak velký žrout energie a v kombinaci se slabší baterií může vzniknout Vámi popisovaný problém. Výměnou baterie to vyřešit nelze, byla by nutná oprava telefonu.
V servisu Vám radši řeknou, že závada neexistuje, aby nemuseli řešit záruční opravu. A v prodejně bývají dnes spíš "podavači" než prodavači...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 12.03.14 18:00

Když přijde SMS se zpožděním (na telefon), tak co by s tím měla dělat paměť. karta . Na tu to přijde potom, proběhne to telefonem a pak.Baterie? Jaká stará? máte telefon 1/2roku. Dokud telefon jde tak jde.Baterií to není.Nějaký studený spoj by mohl být na vině.Trval bych nekompromisně na výměně za jiný kus, když je tak v pořádku, tak at si s ním volají sami. Přeci se s tím nechcete trápit furt...Je to telefonem...Držím palce ať vám to vymění.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: alis4
Datum: 13.07.14 23:07
Dobry vecer,
mohla bych se zeptat jak byl problem vyresen? Resim stejny - mobil znaci ze ma signal ale ve skutecnosti ho nema coz zjistim az pul dne po tom co se mi nekdo snazil dovolat. Mobilem to asi neni mam jiz treti a problem pretrvava. Simku jsem nekolikrat menila za nejnovejsi typ ale to nepomohlo. Uz jsem z toho zoufala. Mam vodafone kde si me prehazuji jak horky brambor a nevi co s tim. Premyslim o zmene operatora ale nevim zda to pomuzu. Budu rada za jakekoli rady. Diky
Ohodnoceno: 0x
 
Od: xxxx
Datum: 25.07.16 14:23

nepomůže, v T-mobilu stejný problém

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.