Reklamace mobilního telefonu jiný

Od: Datum: 10.02.14 14:14 odpovědí: 5 změna: 10.02.14 16:48

Dobrý den, dnes mě přišel balík, který jsem si zakoupil v pátek. Koupil jsem si Huawei ascend y300 http://www.aaacigareta.cz/Produkt.aspx?ProductID=10758

Na této stránce je napsáno, že má přední kameru baterka kapacita 1950 mAh, ale jsem obrdžel telefon bez blesku bez přední kamery s nižší kapacitou baterie a český návod chybí není celkově v češtině. Hned jsem jim volal, ale nikdo to nezvedá ani nereaguji.. Můžete mi prosím poradit jak mám postupovat? děkuji přeji příjemný den...


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: honzajs122
Datum: 10.02.14 14:31

Normálně vrátit ve lhůtě 14 dnů, tady máte mailovou adresu. Ale postačí poslat zpět balík s tím, že odstupujete od smlouvy bez udání důvodu.

Zabalíte do původního obalu a pošlete na adresu obchodu. Neposílat na dobírku.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 10.02.14 14:47

a jak mě vrátí peníze na účet nebo jak? děkuji

Datum: 10.02.14 14:52

Měli by je vrátit stejným způsobem, jakým jste Vy telefon zaplatil. Pokud se nedohodnete jinak.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 10.02.14 16:43

A ještě se můžu zeptat jaká je lhůta než mi peníze pošlou.. a co pokud se nestane, že se to nepřevezmou děkuji..

Datum: 10.02.14 16:48
avatar

Můžete sem prosím dát fotku toho co vám poslali? Y300 mám, docela mě ta "kopie" zajímá.

Jinak obchod s elektronikou, který nese název "aaacigareta" se moc důvěryhodně netváří :)

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.