Nabídka ČEZu na pravidelnou kontrolu kotle a spalinové cesty

nunici: Kotel mám BAXI a ten mi pani z ČEZu mluvila, že je to dobře známá značka a u nich by to nebyl problém. V rodině servisáka na plynové kotle žádného nemám. Mám ale jednoho známého servisáka který mi chodí dělat kontroly toho kotle a případně by mi byl ochoten dělat i opravy pokud by bylo třeba. Ten můj kotel BAXI je asi 4 roky starý a proto prozatím ještě na něm nebylo třeba nic opravovat. Ty jsi už tu službu ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ používal a máš s ní nějaké zkušenosti (jaké?)? Jediné co by mne k tomu lákalo je že ty kontroly kotle a drobné opravy bych snad měl mít zdarma, ale měněné součástky bych si už asi bohužel musel platit.

Já si myslím, že je to do značné míry na solídnosti každého servisáka. Některý to možná jen tak odflákne aby se neřeklo, že s tím kotlem nic neudělal a jiný to udělá poctivě tak jak by se to mělo dělat a bude jedno jestli je od ČEZu nebo ne. ČEZ ty servisáky na plynové kotle bude mít buď svoje vlastní nebo spíše jiné nasmlouvané kteři pro nich pracuji a to po celé republice a ne každý z nich asi bude dostatečně solídní co tu práci odvádí tak jak by se mělo. Každý proto může mít s těmi servisáky od ČEZu trochu jiné zkusenosti. Zítra mi má ta paní z ČEZu ještě telefonovat ohledně té nabídky a asi to odmítnu a zklamu ji.

"Odpověz si sama: co do prosince 2028 ty uděláš ostatním zadarmo?" To by ses možná divil co všechno jsou někteří lidi ochotní udělat zadarmo. Já jsem letos nabízel zdarma jablka ze zahrady, ale bohužel nikdo neměl zájem a tak to většinou šlo zdarma popelářům na odvoz, když jsem loni v listopadu zapadnul s autem do sněhu a nemohl jsem odtamtud vyjet tak jsem požádal souseda a ten mne odtamtud autem na laně vytáhnul a nechtěl za to nic i když jsem mu peníze nabízel. Takových příkladů bych mohl vypsat celou řadu.

pepan321: Já to vidím tak, že je jedno jestli něco zdarma poskytne nějaká firma nerbo někdo kdo žádnou firmu nemá. Ono ale i některé firmy poskytují některé služby zcela zdarma. V internetu je dost různých firem které poskytují např. webhosting zdarma, různé software a mobilní aplikace zdarma atp.. Různé firmy mívají infolikky 800 XXX XXX zdarma. Banky nabízejí zdarma účty, karty a výběry zbankomatů a některé další služby. Takto by se dalo najít i některé další příklady.

vili: "za 249 měsíčně, tedy za více než 3 tisíce ročně" Ty reaguješ na něco co jsi asi pořádně nečetl. Psal jsem, že "součástí této služby by měla být zdarma pravidelná kontrola plynového kotle a spalinové cesty" ... "Já bych to ale měl mít zdarma až do prosince 2028." což je bez těch měsíčních poplatků. Měla by u toho být zdarma kontrola kotle a spalinových cest a drobné opravy, ale výměnu součástek bYch si už musel platit. Mám také dlouholetého servisáka na plynové kotle který mi chodí dělat kontroly a případně provexde opravy. Současný kotel mám asi 4 roky starý a prozatím žádnou opravu nepotřeboval.

Placení této služby od ČEZu mi přijde trochu drahé, ale pokud to nabízí zdarma bez těch měsíčních poplatků tak to může být pro některé lidi možná zajímavé. Já jsem měl už 20 let starý kotel a poslední roky byll už dost hodně poruchový a známý servisák který mi ho chodil opravovat mi ho už opravovat nechtěl a ani jiní servisáci mi ho také odmítali opravovat. Bylo to i trochu nákladné pořád platit za ty opravy. Poslední porucha byla spálené čerpadlo které by bylo třeba vyměnít. Nakonec jsem se rozhodnul ho vyměnit za nový. Našel jsem si jednoho co montuje plynové kotle a ten mi nový kotel namontoval docela rychle a né až tak draze jak mi to nabízeli jiní a navíc tak jak jsem to chtěl tj. s vývodem spalin rovnou ven přes zeď bez komína. Všichni ostatní montéři plynových kotlů mi to nabízeli namontovat s vývodem spalin pouze do komína což by u mne bylo dost hodně komplikované. Nakonec mi ten nový kotel po namontování přišel zapojit a udělat revizi můj známý revizák a vůbec neměl žádné námitky kvůli tomu vývodu spalin ven přes zeď bez komína. Nyní když už mám asi 4 roky kotel nový a prozatím mi funguje dobře a bezporuchově tak snad mi bezporuchově bude fungovat ještě i nějaké další roky. Tu službu od čezu bych asi příliš nevyužil kromě těch každoročních prochlídek.

Je to asi o tom, že někdo je možná ochotný předplácet si každý měsíc trochu předraženě servis a prohlídky kotle a to pouze proto aby měl klid, že kdykoliv bude potřebovat opravu tak mu ji ČEZ v krátké době zajistí. U staršího kotle už je třeba počítat s větší a častější poruchovosti. Ta služba od ČEZu se ale nevztahuje na každou opravu zdarma a na náhradní díly a proto kromě těch měsíčních poplatků je třeba i za některé opravy i něco doplácet čímž se to ještě více prodraží. Pokud ti odešlo čerpadlo tak to předpokládám, že jsi za nové a možná i něco za jeho výměnu musela doplatit. Ono je dobré zvážit jestli starý a poruchový kotel na který je třeba často investovat peníze do oprav radějí nenechat vyměnit za nový u kterého je předpoklad, že několik let bude bezporuchově fungovat a nebude tak třeba utrácet peníze za jeho opravy.

Včera mi ta pani z ČEZu ještě telefonovala s tím jak jsem se rozhodnul. Tu její nabídku jsem ji odmítnul a ani mne příliš nepřesvědčovala abych do toho šel. Pokud jde o komín tak já ten můj kotel nemám napojený do komína, ale mám ty spaliny vyvedené ven přes zeď bez komína a to ani nevím jestli by se to i takto mělo nějak kontrolovat a čistit.

stir: Kdyby jsi to tu četl celé tak by jsi se nemusel vsazovat, protože by jsi věděl, že v tom e-mailu je mj. uvedené "zdarma až do prosince 2028". Fix to asi nebude, protože ta paní mi mluvila, že bych to mohl kdykoliv zrušit a ukončit.

stir: Myslet si něco znamená nic nevědět. U ČEZu mám smlouvu na elektřinu i plyn a to na dobu neurčitou a ne žáden fix a přesto mi ta služba byla nabídnuta a přechod na fix nebyl podmínkou. Ta paní mi mluvila, že mi to bylo nabídnuté proto, že mám větší odběr plynu. Mluvila mi, že kdybych smlouvu na dodávku plynu z ČEZem vypověděl tak ta nabízená služba by se ukončila. Ta služba je asi hrazena z ceny za plyn a elektřinu, ale tu platim stejnou bez rozdílu jestli bych tu službu využil nebo ne. Tím, že bych do té služby šel tak mi cenu plynu nebo elektřiny nezdraží a pokud ano tak to by mi to zdražili i bez té služby. Pro mne zdarma je to za co nemusím nic platit a z čeho to poskytovatel služby hradí to mne už nemusí zajímat.

stir: A proč bych nemohl změnit dodavatele? Kdo nebo co by mi v tom bránilo? I o tom jsem s tou paní z ČEZu mluvil a řekla mi, že dodavatele změnit můžu, ale ta nabízená služba by se tim zrušila. Tak jsem chytráku zvědavý s jakou kravinou příjdeš nyní. Když o tom nic nevíš tak se k tomu raději nevyjadřuj.

ja: Od toho jsou diskuze aby se v nich diskutovalo. Nelíbí se mi názory když někdo o něčem vůbec nic neví, ale tváři se, že o tom ví úplně vše i když to není pravda. Reagovat snad můžu na jakýkoliv příspěvek a vyjádřit se k tomu.

ja: A kde jsem tu koho urážel? Nemůžu za to, že někoho uráži to, že si někdo dovolí s nim nesouhlasit, protože má na něco jiný názor. Bohužel někteři tu na poradnu chodi především rozbourávat věcné a klidné diskuze a vyvolávat v ních zcela zbytečné dohady.

stir: A kde jsem psal, že ta služba bude poskytována i bez smlouvy? Ty asi nečteš to co tu píšu. Názory druhých mi nevadí a kvůli nim jsem tuto diskuzi založil. Vadí mi ale když tu někdo se snaží chytračit a to i přes to, že o tom vůbec nic neví a snaží se tak rozpoutávat zbytečné dohady. To, že ty nevěříš. že by ta služba byla zdarma kromě některých vyjímek kdy bych si něco musel hradit (náhradní díly, větší opravy) je tvoje věc. Pro mne je zdarma to za co bych nemusel platit a jak nebo z čeho by si to uhradil ČEZ to mne nemusí zajímat.

stir: