Tak nám kapal bojler tam kde by neměl.Objednali jsme u pana instalatéra nový.Když přijel ,starý vypustil a odřezal.Potom mi řekl ,že ten nový je elektrický .My jsme si ,ale u něho objednali kombinovaný.Tak ho naštvaně odvezl a ,že objedná nový.No a teť jsme bez teplé vody . Což mi dost vadí, protože naši handikepovanou dceru teplá sprcha uklidňuje a to jsem mu při objednání říkala.Nejvíc mi vadí to ,že vědomě přivezl jiný a ten starý odřezal .A teť před vánoci kdoví kdy mu přijde a tak budeme bez teplé vody .Rodinu máme daleko ,takže sprchu taky.A Vás prosím o radu zda po něm požadovat nějakou slevu nebo něco jiného Děkuji.
0x
Boiler lze koupit, skoro jako rohlíky.
V každém trošku větším městě je několik prodejců.
Jak velký boiler potřebujete?
Já vím ,ale on říkal ,že ho musí objednat.Tak jsem se ho ptala jestli ho v tom obchodě s koupelnami nemají a prý nemají. A taky ho musí napojit na trubky.
Omlouvám se, ale pro mne nepochopitelné.
Dojedu do obchodu, koupím boilér, pověsím, připojím. Během jednoho dne. Chápu, že toto nemůže dělat každý, bohužel Vám neporadím, když ten technik nemůže dojet do druhého obchodu. Třeba i 30 km daleko.
Jakožto řemeslník Vám na to odpovím naprosto přesně. I když ho budou kdekoliv jinde mít, já mám u svého dodavatele nasmlouvané vlastní ceny. Tedy koupím a vám prodám za maloobchodní cenu. Pokud bych ho měl jet koupit kamkoliv do města, musel bych na něj nasadit minimálně 20-30%, aby to bylo pro mne rentabilní.
Jako řemeslník, ale nesmíte být blbej a musíte objednat to, co bude přímou náhradou. Tedy v případě tazatelky bojler s elektrickým a výměníkovým ohřevem, tedy kombinovaný.
V okamžiku jak to poděláte, tak by jste měl vyjít vstříc a nenechat lidi bez teplé vody. Jinak bych paní doporučoval si stěžovat a ideálně napsat i záporné recenze.
0x
Když to dnes objednáš v e-shopu, tak by v pátek mohl přijít před dveře.. Další výhoda bude že to vyjde tak o třetinu levněji než přes instalatéra.
Ovšem už jsi mu zadala ať objedná nový, takže objednávku bys musela vystornovat - to není problém, ale dá se čekat že ho to naštve a připojit to bude muset někdo jiný.
Nouzový řešení rychlovarka a kempová sprcha, nebo i dětská konvička a lavor/ vanička.
Co sis objednala? - Jaký přesně boiler a za kolik?
Např. kombi stojatý 160L je za 10,5k. Pokud zítra pošlou tak to do pátku můžeš mít před dveřma.. Kdybys to objednala přeed 14 dny tak už to máš dávno hotové... Přes Vánoce a mezi svátkama to bude problém - svátky a dovolené, obvykle je zavřeno až do ledna, takže nějaké OBI, Baumax apod. kde to pojede i přes svátky..
Tak to u instalatéra stornuj a objednej z e.shopu.. Pokud je stejný (OKC 160) tak ukotvení i potrubí bude pasovat, Dražice drží stejné připojovací rozměry.
Teoreticky když dnes objednáš tak zítra pošlou a v pátek to máš doma... Ale je předvánoční blázinec, přepravci toho mají hodně tak běžnou dobu teď stíhat nemusí. Holt to chtělo takhle řešit hned před 14 dny..
Otázka proč to vyřezal, normální je připojení přes šroubení = starý odšroubuješ nový přišroubuješ, nic se neřeže.
Pokud tam šroubení bylo a přesto řezal, tak by mu měla přiletět náhrada škody za zničený potrubí..
Btw osvětčená kvalita... Mno... Dražice je kvalitou max. střed, neni to šrot ale do top kvality to má dost daleko. Dá se říct "za ty prachy ujde"
0x
Rozhodně tu objednávku u toho instzalatéra zrušte. Byl se přece podívat na místě a když odřezával ten starý bojler, tak musel vidět, že je kombinovaný. Bojler zakupte přes internet a sežeňte si nějakého solidního instalatéra, který vám ho zapojí. Já jsem to tak udělal, koupil jsem 120 litrový, mám ho v koupelně pověšený a připojený na rozvod topné vody z kotle. Jede mi už 2- rok a ještě jsem ho nezapojil do elektrické zásuvky. Teplou vodu mám za dřevo.
0x
Jak tu radí snad všichni. Nesmíte se bát stornovat instalatéra, který na Vás kašle a jen slibuje. Pak budete bez teplé vody třeba i do Silvestra.
Objednejte si bojler sami z eshopu s dovozem a na zapojení obvolejte jiného.
Hmmmm a každej instalatér čeká, až si paní koupí výrobek a on z toho nic mít nebude. V hospodě si taky objednáváš guláš již hotovej- a ne tady mám maso, tak mi z toho udělejte jídlo, já přijdu za hodinu.. Takhle to moc nefunguje...
V hodpodě, když si objednám guláš, tak nečekám, že mi přistane na stůl svíčková, jako se stalo zde a pak bych měl čekat na novej guláš s trpělivostí chycení a zabití prasete a vaření den guláše nového?
Ne!
Půjdu jinam.
...
Když přijel ,starý vypustil a odřezal.Potom mi řekl ,že ten nový je elektrický
V hospodě nás nechal vyhladovět a pak místo guláše u svíčkové řekl, že je to svíčková.
To schvaluješ? Tohle dle tebe funguje? No možná jako fungující podvod.
0x
I ty kombinované mívají skladem:
hornbach.cz/...
To stejné minulý týden. Hornbach nemám rád, ale byl při cestě a rovnou jsem tak koupil i tvarovky a 2m potrubí (jinak kupuji ve velkoobchodě), bylo třeba jednat co nejrychleji. Mmchdm mám jej v technické místnosti na takových kozách co jsem si zkonstruoval, jen položen, na wc nad hlavou bych byl nervózní
. Co se týká tazatelky, každá žená má většinou kolem sebe spoustu chlapů v tzv. friendzone - kluci co pro ni udělají klidně zdarma nebo "za babku" spoustu věcí. To by situaci mohlo řešit.
1) Jak zde ostatní rádci (skoro všichni) rozumně píší, bojler se dá sehnat snadno jiný, bez čekání. Pán se naštval a rozhodl se zákazníci trošku podusit, což považuji za nemorální, zvláště před Vánoci s hendikepovaným dítětem. Dělat to já, sháním bojler ještě ten den, i mimo pracovní dobu. Zvláště pokud by to byla moje chyba, protože jsem přivezl jiný.
2) Paní, pokud je samostatnou nezávislou ženou, by se mohla více zajímat o chronologii prací a nespoléhat se 100% na někoho jiného. Pokud by tomu vůbec nerozuměla, má tam teď čistě elektrický bojler a netuší která bije. Paní si ale všimla, že jde o jiný typ, než tam patří a toto měla zkontrolovat ještě před tím, než pán instalatér vůbec zavřel vodu a začal pracovat. Mě by to třeba napadlo. Jen bych se ve dveřích kouknul, co je to za typ, ještě než by si pán sundal boty.
3) Paní by měla mít ostřejší lokty. Jedná se o pochybení firmy. Pokud zaplatila za dodávku a instalaci bojleru předem, první chyba. Platil jsem vždycky až po provedení práce proti faktuře. Pokud práce nebyla provedena řádně, prostě jsme se domluvili na přepracování, případně na slevě. Jakýkoliv jiný postup jen nahrává do karet firmám, které pak problém nemají v plánu aktivně řešit, nic je netlačí, v horším případě zmizí (už se mi také stalo). Pokud firma, nebo živnostník potřebuje peníze předem, než práci dokončí, není to dobrá firma/živnostník. Chápu to u větších zakázek za statisíce, kde se třeba platí půlka před, půlka po, ale ne u výměny bojleru. Pokud paní zaplatila vše, asi jí slevu jen tak nedají, pokud ne, rovnou bych ještě ve dveřích řekl jaká bude finanční srážka za každý den prodlení (tohle není čekání na novou TV bez které se obejdete, zvláště ne s dítětem), pokud by jen něco řekl proti, už bych si paralelně sháněl další firmu.
Nákup a výměna bojleru je záležitost jednoho dne. Nic se objednávat nemusí, je možné koupit jako krajní řešení jinou značku jinde, ale správný typ. Cokoliv nad jsou jen výmluvy a neschopnost.
Přeji paní, ať se to nějak vyřeší do Vánoc.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.