Zdravím, mám prosbu . Koupil jsem novou lednici v Datart , fungovala asi 14 dní . V neděli jsem volal na linku odkázali mě na smluvní servis. Ty jsem následně musel nahánět úterý. Servisák přijede až ve čtvrtek. Lednice postupně začla topis na 30 stupnu v mrazáku vše v tahu škoda za 2 litry. Chci se zeptat, jaký je postup nepředpokládám, že servisák něco na místě opraví . Máte s tím někdo zkušenost? díky.
1x
Vůbec jste se neměl nechat odbýt nějakým servisem. Vy máte uzavřenou kupní smlouvu s Datartem a u něj žádejte výměnu za nový kus, v prvních šesti měsících na to máte právo.
0x
Nepochopila jsem, zda se jedná jen o lednici nebo kombinaci lednice +mrazák nebo jen mrazák. Servisák zjistí příčinu poruchy. Pokud bude problém velký, stroj odveze a nabídnou vám náhradní nebo vrátí peníze.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.