Elektrokotel Protherm Ray - dlouhé nahřívání vody

Dobrý den,

prosím o radu. Mám nově nainstalovaný kotel Protherm Ray 12 KE (cca 2 měsíce), doposud naprosto v pořádku.

Nyní se mi zdá, že extrémě pomalu nahřívá vodu do radiátorů (nastaveno na 50°C na výstupu, když sepne termostat, tak např. z počátečních 30°C na těch 50°C to trvá 45 minut!). Místnosti jsou vyhřáté na 21°C, radiátory 1 x 2 kW, 2 x 1,5 kw, 2 x 0,6 kW, rozvody k topení na stěně v interiéru, zatepleno, obytná plocha cca 60 m2.

Do teďka to byly odhadem řádově jednotky minut.

Nevíte, co může být špatně?

Spotřebu kontroluji denně ve stejný čas, a je mírně vyšší (ale to může být samozřejmě horším počasím), každopádně odběr proudu je, kotel jede. Na displeji se taky ukazuje plamínek, že jede kotel na plno. Ale jakoby energii nepředal otopné vodě, nebo fakt nevím...

V pondělí volám na servisní oddělení Protherm, ale rád bych slyšel názory jiných.

Děkuji předem.