Nejste přihlášen/a.
Jak je to dlouho od odeslání objednávky?
Dporučuji podívat se zde, zda nakonec není chyba zčásti i na vaší straně.
Proč Vám nejde otevřít spor? Co Vám píší? Když prodejce vůbec nereaguje, nikdy neprodlužuji čas, ale okamžitě otevírám spor a vždycky to jde.
A jak víte, že to neodeslal? Při sledování balíčku? Pokud je to tak, tak jednoduše kliněte na "otvřít spor" a pak postupujte podle návodu a do poznámky napište, že prodejce zboží neodeslal a nekomunikuje. Pak žádejte o vrácení částky a odešlete na AliExpress. Moc moc bych se divila, kdybyste neměl žádnou reakci od prodejce. V tomto případě reagují velmi rychle a nabízí všelijaké možnosti. Na to už ale nepřistupujte. Ale je také možné, že se Vám to jenom špatně zobrazuje, pokud jde o malou zásilku a ve skutečnosti už je dávno na cestě k Vám a v nejbližších dnech ji dostanete.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.