Dobrý den já jsem se chtěla zeptat mame eurookna a k tomu jsme si nechali udělat i vchodové dveře hned po namontování jsme si všimli že na dveřích jsou vovorovné čáry jako když by jin stekla barva je to jen na 1 polovině dveří. Dveře si odvezli ale zarazilo nás že hned druhý den jsme je měli zpátky no a samozřejmě nám ty fleky vylezli po měsíci znova tudíž 2reklamace. CHci se zeptat při třetí reklamaci můžu žádat vrácení peněz? je to tak i u takového výrobku? díky za odpověď
1x
No, byly ty dveře na zakázku? Pokud ano a bylo to na smlouvu o dílo dle obč. zák. , pak:
§ 648(1) Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, je objednatel oprávněn požadovat bezplatné odstranění vady. Zhotovitel je
povinen odstranit vadu bez zbytečného odkladu.
(2) Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být podle objednávky řádně užívána jako věc bez vady, má objednatel právo na zrušení smlouvy. Totéž právo mu přísluší u vad odstranitelných, jestliže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad nemůže věc řádně užívat. Jde-li o vadu neodstranitelnou, která však nebrání řádnému užívání věci podle objednávky, má objednatel právo na přiměřenou slevu.
No o já bych řekla, že to bude ten případ podle poslední věty.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.