Dobrý den.
Sestra reklamovala boty - po necelém roce používání úplně prasklá podrážka na jedné botě na druhé "načatá". Reklamace byla uznána, ale prodavačka chce, aby si vybrala nějaké jiné boty. Je to ale celkem malý obchod a výběr je opravdu dost omezený, navíc sestra má dost malou nohu (36) a nízký nárt, takže má dost problémů si boty sehnat a nic se jí tam nehodí. Může ji prodavačka nějak nutit ke koupi bot (myslím jestli na to má právní nárok)? Nebo si může vybrat něco jiného? Mají tam i kabelky.
Přeji všem stálé zdraví.
2x
Reklamace uznána, neopravitelná vada = sestra má právo odstoupit od smlouvy a nechat si vrátit peníze.
Slušnost je vybrat si něco jiného co se hodí, ale pokud takové zboží v obchodě není tak je zase slušnost bez keců vrátit peníze. Ale pokud prodavačka tvrdí že si zboží vybrat musím, tak bych si nechal vrátit peníze.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.