Nejste přihlášen/a.
Hezký večer,
dnes jsme byli v Baumaxu nakoupit OSB desky 10 mm, měli jsme to na obložení na půdě , tak jsme si nechali udělat přesně přířez. Jelikož byly desky 125 x 250 cm , měli jsme z domova vše přesně rozměřené a obsluze jsme řekli , že potřebujeme na délku uříznout přesný pruh šíře 30 cm + to co zbude , tj asi 94,5 cm ( 0,5 cm řez ) , ale těch 30 cm potřebujeme přesně.
Nechali jsme si vše uříznout , naložili m zaplatili a odjeli domů. V Baumaxu jsme byli asi v půl sedmé , něž jsme vše naložili a dojeli domů bylo po osmé.
Náhodou jsme doma vzal metr a zkoušel přeměřit ten úzký dílec , jestli má těch 30 cm ( v obchodě mě to nenapadlo měřit , mají tam pilu s přesností na mm a cm ) a zjistil jsem , že to nemá oněch 30 cm , ale 29,5 cm , což je pro mě obrovský problém , protože desky můžu rovnou vyhodit , jsou mi k ničemu.
Vůbec jsme si v obchodě neuvědomil , že busu muset kontrolovat jejich práci. Za pitomý přířez jsem dal dohormady skoro 100 Kč a ještě to takhle skonil. Zkoušel jsem volat , ale už to nikdo nebral.
Chci se zeptat , zda máte někdo zkušenosti s touto reklamací , klidně jim ty 30 cm pásy hned zítra dovezu , ať mi na svoje náklady uříznou nové z nových desek.
Desky stáli skoro 3000 Kč, když propočítám ty zničený pruhy , tak ty dělají škodu skoro 800 Kč , což nejsou malé peníze.
Účtenku , všechno mám , jen mi jde o to , zda uznají reklamaci nebo jestli s tím nemá nikdo zkušenosti. Omlouvám se za román , ale jsem tak nas...ý že jsem se musel vypsat.
to zní dobře, pokud je dohledatelný zápis, tak bych to pobral a jel. ani bych nevolal předem, aby si nepřipravili argumenty a rovnou je konfrontoval. Pokud to nemáte lán cesty
Máte k tomu doklad, kde jsou ty rozměry napsané? Baumax neznám, ale i kdyby jste neměl, zkusil bych to reklamovat, možná bych prvně zašel na informace a popsal jim problém.
Mě se tohle stalo v OBI, potřeboval jsem řež přesně na mm, taky si to na místě nezměřil a zjistil až doma. Opravit se to nedalo, byl to rozdíl asi 2 mm, tak jsem to ohobloval. Při příštím nákupu jsem si to kontroloval hned a stalo se, že to museli dvakrát dělat znovu. Tenkrát se omlouvali, že pila není seřízená. Řekl bych, že je to také o konkrétním člověku. Nechal jsem si pak dělat přířezy v jiné pobočce a vždy na mm přesně. Petr
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.