Protherm - náhradní díly

Od: Datum: 15.03.13 16:22 odpovědí: 1 změna: 15.03.13 19:59

Zdravím,

odešlo mi na kotly Protherm Panther těsnění příruby + rovnou chci vyměnit magnesiovou tyč + špatně ukazuje čidlo tlaku vody (má odchylku), tak jsem psal do Prothermu zda mi prodají ony náhradní díly a oni mne odkázali na servisní partnery, že prý nejsou maloobchod. Servisní partneři mi odmítají náhradní prodat - prý je prodávají jen registrovaným servisním technikům. Dle mého na toto nemají právo, tak jsem se mailem dotázal na základě čeho takto jednají a Protherm mlčí...

Co si o tom myslíte Vy?

Jen pro doplnění nejedná se o nějakou rozborku a zborku kotle - celý ten odborný servisní úkon jsem při zkoumání co je třeba objednat zvládl vlastními silami za 10 minut...


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 15.03.13 19:59
avatar

Pokud firma jedná tak, že ND dodává pouze registrovaným servisům tak je to její právo a jediná šance je odkoupit od servisu, ale to asi tak snadné nebude.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.