Nejste přihlášen/a.
Zdravím, koupili jsme kotel Viadrus u 26 a nevím jestli si ho máme namontovat sami nebo jestli pozvat odbornou firmu která je uvedena v dokladech o výrobku aby třeba nebyl problém se zárukou
Už z důvodu záruky si nechat zapojit odborníky. Při případné reklamaci vše půjde z Vašeho. Mně se po roce stalo, že ldva litinové články nebyly v odpovídající kvalitě vyrobeny a tak šlo vše přes záruku - neplatil jsem nic, jelikož mě to zapojovala odborná firma. Každá litina totiž není stejné kvality, v některé mohou být póry či tam může být větší množství určité příměsi, to může mít vliv na životnost. Jednoduše se to dá ten vadný článek na expertízu, tam se to pozná. Nepracuji v žádné podobné firmě, jsem jen obyč. zákazník.
To doma nepoznáš, to poznají testama ve fabrice. Nevím, co vše zkoušej, ale můžou laser, kapilární tekutinu, ultrazvuk. Těžko říct.
Máte to tam jasně napsané.Tak pokud Vám na záruce nezáleží tak nemusíte.Já jsem včera nechal instalovat U24 a bez štemplu a vypsání potřebného dokumentu ,který je v zadní části návodu bych do toho nešel.Zas tak bohatej nejsem.
doplněno 15.10.12 22:48: No to je mazec do manuálu jsem se ještě nedíval protože ještě ted mě teče krev ze zubů z té ceny a to jsme koupili ještě levně :D asi budu ještě muset rozbit prasátko nebo vybrat nějakou poštu
protože ještě budou na to potřeba nějaký ty ventile a šoupátka + montáž
ale každopádně se to vyplatí a vrátí se to ..bude to lepší než sponzorovat ty zloděje od plynu
dík za info
Ještě sem zapoměl..dneska sem byl na viadrus cz a mají tam akci že vrací tisícovku z ceny kotle když doložíte
faktůru a ostatní věci tak kdyby to někomu pomohlo..
Připojení mě celkem stálo i s materiálem 9000kč.To si myslím není zase tak moc.A jak píšete vyplatí se ,já měl také jen plyn a 40000kč ročně no uoha.
pavkazji a reno: a kolik pak date misto do plynu, tak do dreva? Pocitali ste to? Kde berete drevo? Kolik stal kotel+montaz, motorova pila, sekery, stipacky, malotraktor, traktor, oleje, benzin, retezy - jak to delate? Ja poridil postupne motorovku (14 tis.), jeepa (50 tis.), vozik (7 tis.), stipacku (14 tis.), fiskars naradi (2 tis.) a kotel s montazi (45 tis.) a pak rocne nadelat 25 kubiku (v kladovce to vyjde na 25 tis.), plyn sme platili predtim 70 tis. rocne.
Většina už byla napsaná, tak jen doplním radu - netopit mokrým dřevem. Vylučuje chemikálie narušující litinu a při expertíze to poznají a záruku neuznají.
Je to asi takhle: zákonná záruka 2 roky - prodejce ze zákona odpovídá za vady (nekvalitní materiál/ zpracování, tj. slabá stěna článku, póry, složení materiálu atd.). Této odpovědnosti se nemůže zbavit = pro uznání zákonné záruky je jedno kdo kotel zapojil (do návodu si může psát pohádky jaké chce - zákon je nadřazený). Zamítnout může jedině vady způsobené neodbornou montáží (pozor, neodborně to může udělat i autorizovaný topenář
Záruka nad rámec zákonné (5 let na těleso kotle) - tam si už může nadiktovat podmínky jaké chce, tj. pokud nemontuje autorizovaný topenář tak o tuhle záruku přijdete.
Můj názor je, pokud umíte tak montujte sami, příp. jakýkoliv dobrý topenář s rozumnou cenou. - 2 roky zákonné záruky (dvě topné sezóny) je dost dlouho na to, aby se vady projevily, co se objeví potom tak stejně výrobce zamítne s odkazem na nevhodné palivo/ špatnou obsluhu atd. a museli by jste složitě dokazovat, že to tak nebylo (viz mokré dřevo nebo nedodržení 55°teploty zpátečky (nízkoteplotní koroze) - kvalitní litina 5 let vydrží bez problémů i když se topí syrovým dřevem = je to jen vhodná záminka proč zamítnout reklamaci
Tak jsem ještě volal na info linku viadrusu 0800133133 a tam sem se dozvěděl že to může namontovat kdokoliv ale potom se musí pozvat firma uvedená v jejich seznamu která se na to podívá..veme si peníze :D a dá razítko že je vše v pořádku a potom platí nějaká ta záruka
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.