Dobrý den. Nadzemní bazén Orlando máme od července, ale nemůžeme ho stále plně využívat. Nejvíce nás trápí velký úbytek vody již od sestavení a napuštění bazénu. Bázén jsme napustili a během 4 dnů bylo 10 cm pryč. Řekli jsme si Ok, že bazén si třeba teprve sednul na zem...Tak jsme dopustili vodu a doufali, že vše bude již v pořádku, ale znovu byl velký úbytek tak 2 cm za den. A takhle je to pořád. My dopustíme a každý den ubydou tak 1 - 2 cm vody a někdy jsou okolo bazénu na některých místech malé kalužiny. Bazén jsme tento rok využili maximálně 5x, protože za 1. měli jsme v bazénu písek, protože napouštíme studniční vodu, ale písek se vždy vyfiltroval..za 2. teplota vody je neustále okolo 21°C a za 3. protože uniká velké množství vody a po několika dnech se musí znova dopouštět a teplota vody klesá přibližně k 18°C . Nevím, jestli to je tím, že teď je po celou dobu, co máme bazén, takové vedro a sucho nebo jestli je nějaká jiná závada. 
Bazén normálně zakrýváme bublinkovou folií, ale teď asi 3 den filtrujeme i přes noc, tak necháváme bazén odkrytý a to ubývá tak 3 cm denně. Při odkrytí beru ohled na odpařování, tak 1 cm, to znamená, že se nám pořád ztrácí 2 cm vody. Poradí mi někdo prosím? Máte někdo s tímto problémem nějaké zkušenosti? Předem děkuji! 
Lucí
0x
Je nabíledni, že se jedná o závadu v těsnosti. Takže písemně předejte reklamaci dodavateli bazénu, nechte si pro sebe podepsat kopii. Dodavatel musí na reklamaci do měsíce reagovat. V případě problému bych se obrátila na obchodní inspekci. Napřed bych ale telefonicky kontaktovala dodavatele jakým způsobem toto hodlá řešit.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.