Zdravím,
budu reklamovat plastová okna a dělám soupis vad (jo, jejich tam více, bohužel).
S dvěmi vadami si nejsem jist, jestl je to vada nebo ne:
Jedna je, že u kouká pod těsněním kus kování (viz. foto). Kování je na rámu a přesně na něj dosedá gumové těsnění křídla. Je to vada? Podle by to křídlo mělo být jaksi větší, aby překrylo celé to kování. (Pozn. první fotka je dělaná při otevřeném sousedním okně aby to bylo vidět, takže jde jen o to, co je označeno.)
Druhá "vada", je určitá soudkovitost oken. Spodek křídla se prohnul,je tam asi prohnutí 1cm na 140cm šířku okna. Na funci to vliv nemá, zatím.
Mám oboje taky reklamovat? Co se s tím dá vůbec dělat?
Okna budu mít třetím rokem, profil Kommerling.
Předem díky za vaše rady.
doplněno 24.02.12 00:16:První obrázek - šipka naznačuje kování jehož kus po dovření pak kouká.
0x
Napřed bych si, bát Vámi, zajistil od výrobce technické listy od oken, kde by měl být konstrukční nákres provedení a měly by tam být rovněž i uvedeny výrobní tolerance. V druhé řadě bych si pročetl smlouvu o dílo. Pokud shledáte, že provedení a tolerence neodpovídají technické specifikaci, nebo že montáž je v rozporu se smlouvou, tak je to důvod k reklamaci. Ale pokud píšete, že to na funkci nemá vliv a nebudete mít v ruce žádné argumenty, tak se obávám, že zabřehnete do nekonečné tahanice s montážní firmou.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.