Škofin vs platební prázdniny

Dobrý podvečer,

čas od času zabrousím na tyto stránky, hledat radu. Ted bych ale potřebovala EXTRA velkou radu od někoho kdo se vyzná.

Jedná se o to, že jsme v prosinci 2009 koupili auto přes Škoda plus - roční vozy. Vše vypadalo úžasně. Škoda Fabia II, 1.4 za bezmála 190.000 Kč.

Složili jsme akontaci 80 tis, podepsali smlouvu, získali klíček od OA s tím, že druhý získáme po doplacení úvěru. Vůbec jsme nevěděli, že druhý klíč jsme měli dostat ihned - prodejce lhal. Jenže to se zjistilo až ted.

Minulý rok v létě jsme ze špatné fin. situace poprosili o platební prázdniny - jaké bylo zjištění, když se společnost ozvala s tím, že prázdniny byly zamítnuty jelikož jsme PRÝ nevrátili velký TP po zapsání auta na nového majitele.

Oponovali jsme, že TP byl vrácen doporučeně poštou a že ho musí mít. Škofin, jen odvětil, že ho nemají a at podáme reklamaci na Českou Poštu.

Do týdne jsme se dozvěděli, že TP byl normálně doručen a že Škofin má ohromnej bordel, samozřejmě ho našli. A platební prázdniny udělili. Jen jaksi pozapoměli říci co to ty platební prázdniny jsou. V tom zmatku jsme se špatně informali. Naše hloupost.

A tak jsme po 2 měsících prázdnin měli zaplatit 3 měsíc 9 tis najednou. Vědět to, žádné platební prázdniny by jsme nechtěli. A požádali by jsme o odklad splátek a né o takovou hloupost, která nás ještě více potopila, za každej úkon se u nich platí, takže celkový dluh narostl o jejich skvělé poplatky.

Dluh se uhradit najednou nedal a tak bylo požádáno o rozložení splátek, ale i tak byly neúměrně velké.

A nakonec to nelepší - v pondělí tohoto týdne se auto pokusil někdo ukrást. Nepovedlo se a vznikla škoda za 20. tis, auto je momentálně odstavené v servisu, jelikož se nedá zamknout a přišlo se na jiné věci, které se zdají být neřešitelné.

Není druhý klíč se štítkem, dle kterého by se udělal duplikát zámku. Škofin ho nemá, prodejce ho nemá, člověk který podepisoval smlouvu si na nic nepamatuje a nebude se k tomu vyjadřovat. tento člověk už v salonu nepracuje, vedoucí prodejny kde se auto kupovalo jen kroutí hlavou co nám prodejce nalhal ohledně klíčků.

Po kontaktování těchto lidí jsme nakonec dle údajů v TP kontaktovali prvního majitele - paní přislíbila, že se po klíčkách podívá, ale neví zda ho nějaký zákazník neztratil - trochu divné půjčit zákazníkovi auto a dát mu klíček se štítkem, který je tolik důležitý. Nicméně přislíbila, že se dnes ozve dopoledne a nic. ted nebere telefon.

Takže co ted? Co radíte? auto v servisu, platí se za úschovu, jelikož venku být s poškozeným zámkem být nemůže, bývalá majitelka nereaguje, škofinu je to jedno a ještě dluh.

K tomu dluhu - škofin odmítá prodloužit smlouvu, ačkoli nám by to velmi pomohlo a mnoho se tím vyřešilo. Už takto máme dluh k němuž přibude další jelikož nezvládnem zaplatit splátky a ještě 5.000 Kč, které musíme zaplatit jako minimální plňění pojišťovně na havarijní.

Poradíte? Omlouvám se za dlouhý text, ale nechtěla jsem nic vynechat. Prekérní situace, dá se z ní nějak ven? O auto nejspíš přijdeme, i když nechceme.