Zdravím, koupil jsem si nový alternátor na svoje auto, ale po montáži jsem zjistil, že z alternátoru jde pískavý zvuk a to dost hlasitý a po delší jízdě nepřestal. Jde ze zadní strany alternátoru, takže asi nějaké ložisko v něm. Prodejce má v reklamačních podmínkách, že je reklamace možná pouze s předložením dokladu o montáži autoservisem. Mají na to právo? Díky
2 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení
0x
Mají na to právo a když jste to tam dával sám,tak na vás budou zkoušet něco o neodborné manipulaci atd.. Ikdyž je jasné, že uvnitř jste sám nic zničit nemohl.. Radši to nechte vymontovat u někoho,kdo vám na to dá papír a pak teprve reklamujte..Jinak si vás namažou na chleba, bohužel..
re4zon
A na tohle jsi prisel jak? Pravo na to nemaji, ani omylem. V prvnim pulroce je to navic prodejce, kdo musi dokazat, ze vada neexistovala na vyrobku uz v dobe prevzeti. Poslal bych jim to na reklamaci a pokud by chteli nejaky protokol, proste bych jim ho nedal. Pokud to zamitnou ciste na zaklade absence protokolu, coi jim to omlati o hlavu.
Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.